商务礼仪实务 高等职业教育“十二五”创新型规划教材 孙金明 刘繁荣 王春凤 任务五：行进间礼仪新.pptVIP

刘伯温是盛世公司的秘书，一天，办公主任李渊让他代表自己落实安排恒星有限公司的赵棋总经理一行四人的来访工作。刘伯温开车陪同公司孙武副总经理到机场迎接他们时，看到赵棋总经理一行从机场走出来，就马上问候，然后带着他们来到公司安排的小车前。刘伯温马上安排赵棋总经理在前排视野开阔的副驾驶座位上，但赵棋总经理当时犹豫了一下，然后说他有些不舒服想坐在后排休息一下，便与孙总一起坐在了后排。可上车后，赵总与孙总一路谈笑风生，没有一点儿不舒服的迹象。刘伯温这才意识到，刚才他在座次的安排上做得有些不妥。为怕再出问题，刘伯温一直在想后面接待、引领过程中礼仪要点…… 情景3： 走廊里的行进方法 1、通过走廊，应当单排行进，最多允许两人并排行走。 2、通过走廊，应当靠右走。 3、在通过仅能容一人通过的走廊时，假定此时又与人相遇，那么应面向墙壁，侧身相让，请对方先通过。若对方先这样礼让，要向其道谢。 * 任务五 行进间礼仪 任务描述 组织在商务活动、政务活动、涉外活动中，要接待客户、陪同客户，接待、引领工作做得如何，直接关系到组织形象及后续工作的开展。 因此，接待者要讲究一定的礼仪规范。 在这个任务中需要掌握行进间各种场所的礼仪规范，如道路上、电梯里、走廊上、客厅里及出入房