【优质】商业银行电子银行的创新发展方向.docVIP

题目: 商业银行电子银行的创新发展方向 队伍名称 E.T.S 学 校 北京邮电大学 指导教师 2009年 3月 目录 第1章 研究概述 1 1.1电子银行业务概述 1 1.1.1电子银行的定义 1 1.1.2电子银行发展历程 1 1.2 研究背景 3 1.3 研究内容 3 1.4 研究方法 3 1.4.1 PESTEL分析模型 3 第2章 国外电子银行环境及业务市场发展简述 4 2.1 全球电子银行发展的大环境分析（PEST分析） 4 2.2 全球电子银行发展的问题及趋势分析 7 2.2.1发展历程 7 2.2.2市场现状 8 2.2.3发展趋势 9 2.3典型电子银行发展案例研究 10 2.3.1瑞典银行 10 2.3.2美国银行 11 2.3.3美国安全第一网络银行 12 第3章 国内商业银行电子银行业务发展环境分析 13 3.1商业银行电子银行业务政策环境 13 3.2 国内商业银行电子银行业务经济环境——中国电子商务发展现状 14 3.2.1我国电子商务发展现状 14 3.2.2我国电子商务存在的问题 14 3.3 国内商业银行电子银行业务市场社会环境 15 3.4商业银行电子银行的技术环境 17 第4章商业银行电子银行业务细分市场现状 18 4.1网上银行 18 4.2移动银行 19 4.