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* 区域式组织特征概括 关联背景 结 构：区域式 环 境：中度到高度的不确定性，变化性 技 术：非例行，部门向较高的相互依存 战略、目标：外部效益、适应、顾客满意 内部系统 经营目标：强调产品线 计划和预算：基于成本和收益的利润中心 正式权力：产品经理 优 势 1. 适应不稳定环境下的高度变化 2. 由于清晰的产品责任和联系环节从而实现顾客满意 3. 跨职能的高度协调 4. 使各分部适应不同的产 品、地区和顾客 5. 在产品较多的大公司中效果最好 6. 决策分权 劣 势 1. 失去了职能部门内部的规模经济 2. 导致产品线之间缺乏协调 3. 失去了深度竞争和技术专门化 4. 产品线间的整合与标准化变得困难 条件： 多元化很成熟； 有全面人才及经营资源 * 由纵向转向横向型结构的再造工程 纵向职能式组织 再造职能组织以增加过程覆盖层 再造成为彻底的横向过程 * 创业企业组织构架原则: 组织结构要简单 对企业的控制主要依赖高层领导者的监督 通过组织构架突出创业企业核心能力 组织规范化不要太强 组织构架要不断变化发展 组织要强调柔性及灵活性 安徽粮食工程职业学院 安徽粮食工程职业学院 安徽粮食工程职业学院 安徽粮食工程职业学院 安徽粮食工程职业学院 安徽粮食工程职业学院 安徽粮食工程职业学院 安徽粮食工程职业学院 安徽粮食工程职业学院 安徽粮食工程职业学院 安徽粮食工程职业学院 安徽粮食工程职业学院 安徽粮食工程职业学院 * 如何设计企业组织架构 二0一四年三月 * 整合资源 达成目标 为创新 提供条件 突出适应 环境变化 组织是由人及其相互关系组成的精心设计的结构和协调动活动系统，有确定目标，同时与外界保持密切联系 * 环境 规模 技术 战略 在设计组织结构时，应考虑公司战略所决定的运作目标以及环境、技术、规模等因素 行业环境 1 环境的不确定性 2 对环境不确定性的适应 3 对环境资源的控制 公司规模 1 组织规范化 2 组织分权化 3 组织复杂性 4 管理人员比率 技术服务要求 1 行业特点 2 部门技术特点 3 工作流程 公司战略 1 经营性目标 2 核心技能 3 高层管理者的要求 组织结构 * 公司战略与组织的关系 卓越组织，战略与组织关系 战略方向 接近客户 迅速反应 明确经营重点与目标 鼓励创新 组织设计 简单的结构， 精简的人员 分权化的增强创业精神 例：3M 鼓励创新 给予雇员15％的时间尝试着做每一件事情 * 公司规模对组织的影响 75 50 25 0 小 大 雇员百分比 组织规模 高层管理人员 专业人员 办事人员 * 技术服务要求对组织设计的影响 * 外部环境与组织关系 稳定 环境特点 少数外部因素相似 因素保持相同或变化慢 例： 软饮料瓶 组织特点 规范，集权 部门少 少模仿其它企业 环境特点 大量外部因素不相似 因素保持相同或变化慢 例： 保险公司 组织特点 规范 集权 部门多 某些模仿 环境特点 大量外部因素不相似 因素变化频繁且不可预期 例： 计算机 组织特点 团队形式 参与性 分权 部门很多 广泛模仿 环境特点 少数外部因素相似 因素变化频繁且不可预期 例： 化妆品 组织特点 团队形式 参与性 分权 部门少 迅速模仿 不稳定 环境变化 环境复杂性 简单 复杂 * 规模 小 大 企业周期 成熟 创业 区域式 混合式 事业部式 矩阵式 蜂窝式 动态网络式 横向式 职能式 根据所处行业、技术特点及自身条件，企业一般采取以下一种组织模式 * 职能式组织框架和特点 总 裁 生 产 研 发 营 销 人力资源 行 政 财 务 关联背景 结 构：职能式 环 境：较低的不确定性，稳定 技 术：例行，较低的相互依存 战略、目标：内部效率，技术质量 内部系统 经 营 目 标：强调职能目标 计 划 和 预 算：基于成本的预算，统计报告 正 式 权 力：职能经理 优 势 1. 鼓励部门内规模经济 2. 促进深层次技能提高 3. 促进组织实现职能目标 4. 在小到中型规模下最优 5. 一种或少数几种产品时最优 劣 势 1. 对外界环境变化反应较慢 2. 可能引起高层决策堆积、层级超负荷 3. 导致部门间缺少横向协调 4. 导致缺乏创新 5. 对组织目标的认识有限 * 总部 职能部 门1 职能部 门6 职能部 门2 职能部 门5 职能部 门3 职能部 门4 分公司4 分公司2 分公司1 分公司3 团队1 团队1 团