《地产短信营销秘籍》.ppt

* 多点传播举例: 短信 多卖点传播 项目资源全诉求 多买点传播： 短信三段发 :一天分三个时段,对同一号码段发三次 三段三件事：诉求内容不同，三段短信完整起来，便是一个项目资料 短信营销策略1 提炼 短信编辑关键词，每次只说一个卖点 佘山天境关键词 品牌：金地品牌，极致高端产品 资源：上海唯一山资源 社区：佘山下非佘山生活 产品：私家酒店，秘境大平层 景观：三千秘境，四大景区 细节：情景体验，故事场景 服务：物业酒店化 …… 短信营销策略2 排序 卖点排序，营销判断最有效的最先说，最大强度的说 短信头很重要！ 早上： 80份早点，6种早茶，15种营养配餐。不是酒店，不是VIP服务。五星级酒店盖在佘山的头一回，顶级酒店，四大景区，金地天境，佘山首个秘境大平层。216975666 中午 全上海有钱人都知道的秘密“佘山有山，佘山有圈，佘山不能住。五星级酒店盖进社区，四大景区种在家门口，佘山下的非佘山生活。216975666 晚上： 黄蜡石搬进社区，佘山有了。百年银杏进庭院，佘山也有了。全石材包房子，佘山也有了。酒店盖在社区里，天境第一回。顶级酒店，四大景区 秘境公开216975666 短信营销策略3 组装 一语惊人+本期内容+促销信息以及电话，组成本期内容 短信头 短信头 短信头 短信头 内容1 内容6 内容5 内容4 内容3 内容2 促销 + 【金地、博加、易居、华屋四方共同建立短信头信息库， 并根据投放效果建立排序，同时销售根据投放效果， 对主题内容进行效果排序为后期短信投放，项目巡展， 客户说辞建立良好的价值排序】 短信营销策略4 培训 答七分留三分。 如： 四大景区：6大情景体验，50个触点 平层：户型以功能分区，户型的多功能使用 酒店：5大管家下的五大体系 短信营销策略5 时间 原则上旧号码段的投放，可以选择在周一到周四 新号码段得选择放在周五及周末 保证对新号码段得开发可以最有效 短信营销策略6 反馈 每次根据短信投放信息，进行分析及后期跟进： 客户反馈良好：加投一轮短信，且以短信为主 客户反馈平淡： 信息不突出：加强信息提炼和客户现场意见融入 信息无打动力：更换信息，经过一轮，逐渐根据反馈，对项目卖点进行再聚焦。 短信营销，关键在于快速而准确的结果分析和修正，建立模块化的信息结果分类和应对措施，将有效提升短信的次轮效果 日期/时间段 发送内容 反馈效果（发送量、来电量/来人量） 分析判断 后续措施 诉求不清晰，导致无来电（） 重新梳理诉求点，并且整理核心诉求核心 诉求不动人，导致来电量较大，来人很少（） 调整信息诉求方式，并诉求客户关心利益角度，如…… 来电较好，但折扣优势不具吸引（） 建议调整优惠措施为…… 来电较好，信息吸引，但疑问较多（） 培训增加……内容时时在短信中强化…… 该号码段已经无潜力挖尽（） 更换号码 号码段本身购买力有限（） 更换号码 该号码段有成交，但二次投放后客户电转人较少（） 建议增加彩信，同时增加……诉求 1分钟媒体 弱市场下的快媒体 1-弱市之上越广告越不信，最有效的营销是口碑传播 2-弱市最有效的口碑是准确口碑传播 准确口碑传播 1-永远不要奢望客户能精确说出天境的卖点，哪怕他已购买了我们 2-他买的理由≠我买的理由，既是是买同一串冰糖葫芦 3-准确口碑传播，不是客户说，是让客户帮我们递 小物料_名片 1-折页设计:单折页设计 2-内含信息：封面封底是常规信息，内页是项目信息 3-全面配备：从老总到销售全部配备，提升名片推介的效率 4-活动定制：为竞品活动定制名片，提升针对性 短信的客户管理 1-成交当晚即发彩信 2-犹豫客户当晚即发全景拍摄彩信 3-业内客户当晚即发《做法》彩信 ③用专业说话:业界传播——建筑圈或广告圈 用产品的魅力寻找人，以人的兴趣为源点传播和产品相关的信息， 利用人和人的关系让更多人接受和相信信息 举例：微博 微博不是发发项目信息，秀秀项目照片， 讲讲项目活动，能通过微博达成业界 传播的最高效传播形式。 以下是博加为万科所作的一次微博稿成效斐然： 【微博】我们也需要一套在微博界有传播度得稿子，语气可以直接，画面可以抽象，不断更新形成期待感。 *