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人力资源管理师二级 第一章 人力资源规划 人力资源管理六大模块 人力资源规划 Human resources planning 招聘与配置 Recruitment 培训与开发 Training 绩效管理 Performance 薪酬福利 Compensation Benefit 劳动关系管理 Labor relation 上课要求 课前预习课程,课堂认真听讲 忘记工作和生活琐事,调整进入学习状态 放松心情，课间和同学相互交流 积极参与课堂问答,问答得越多收获越多 调整手机到振动，尊重一起上课的同学 学习方法（五遍法则） 1. 课前要预习课程内容３０分钟（第一遍） 2. 课上跟着老师的思路听课（第二遍） 3. 课后２４小时之内用３０分钟回忆课程内容（第三遍） 　　　　　　 4. 课后认真做辅导书的习题和模拟测试题并参考近二年的考题，每天固定做３０道（第四遍） 5. 参加考前串讲，流览全书目录（第五遍） 6. 整理全书的脉络，调整状态，轻松应考． 　　　◆送考生四个字: 天道酬勤 考核知识权重分布 第一章 人力资源规划 第一节、企业组织结构设计与变革 第一单元 企业组织结构设计 （ 一 ） 组织设计理论的内涵★★★核心 1 、 组织理论与组织设计理论的对比分析 组织理论又被称作广义的组织理论或大组织理论,它包括了组织运行的全部问 题 。 组织设计理论则被称作狭义的组织理论或小组织 理论,它主要研究企业组织结构的设计,而把环境 、战略 、技术 、规模 、人员等问题作为组织结构 设计中的影响因素来加以研究 。 2 、 组织理论的发展-考过一次 古典组织理论 、 近代理论和现代组织理论 三个阶 段 。 古典组织理论以行政组织理论为依据，强调组织的刚性结构，代表人物：马克思·韦伯、法约尔； 近代组织理论则是以行为科学为理论依据，它着重强调人的因素，从组织行为的角度来研究组织结构。 现代组织理论以权变管理理论为依据，又强调按照企业内外部条件而灵活地进行组织设计。 组织设计理论的分类（多选—考过3次） 组织设计理论又被分为静态的组织设计理论和动态的组织设计理论。 静态的组织设计理论主要研究组织的体制、机构和规章。古典组织学派在这一方面，已经做过大量研究。 动态的组织设计理论除了包含静态组织设计理论的研究内容外，还加进了人的因素 在动态组织设计理论中，静态设计理论所研究的内容仍然占有主导的地位，依然是组织设计的核心内容。 （ 二 ） 组织设计的基本原则◆◆◆ P2-3 1.任务与目标原则 2.专业分工和协作的原则 3.有效管理帐度原则 4.集权与分权相结合的原则 5.稳定性和适应性相结合的原则 1. 任务与目标原则 企业组织设计的根本目的，是为实现企业的战略任务和经营目标服务的，组织结构的全部设计工作必须以此作为出发点和归宿点，这是一条最基本的原则。 历年真题-2013年5月 32、( )是组织设计的最基本原则。 　　(A)专业分工与协作原则 　　(B)任务与目标原则 　　(C)有效管理幅度原则 　　(D)集权与分权原则 2.专业分工和协作的原则 贯彻这一原则，在组织设计中要十分重视横向协调问题。主要的措施有：（多选） (1)实行系统管理，把职能性质相近或工作关系密切的部门归类，成立各个管理子系统，分别由各副总经理(副厂长、部长等)负责管辖。 (2)设立一些必要的委员会及会议来实现协调。（例如：例会制度） (3)创造协调的环境，提高管理人员的全局观念，增加相互间的共同语言。 33、企业为了贯彻专业分工与协作的原则，可以采取的措施不包括( )。 　　(A)实行系统管理 　　(B)鼓励创建学习型的组织 　　(C)创造协调环境 　　(D)设立一些必要的委员会 3.有效管理帐度原则 有效管理幅度不是一个固定值，它受职务的性质、人员的素质、职能机构健全与否等条件的影响。 管理幅度的大小同管理层次的多少呈反比例关系。 4．集权与分权相结合的原则【授权】 集权优点：有利于保证企业的统一领导和指挥，有利于人力、物力、财力的合理分配和使用。 分权优点：是调动下级积极性、主动性的必要组织条件。 合理分权有利于基层根据实际情况迅速而正确地做出决策，也有利于上层领导摆脱日常事务，集中精力抓重大问题。没有绝对的集权，也没有绝对的分权，集权与分权是想相辅相成的，是矛盾的统一体。 企业在确定内部上下级管理权力分工时，主要应考虑的因素有：（多选） 企业规模的大小、企业生产技术特点、各项专业工作的性质、单位的管理水平、人员素质的要求。 5．稳定性和适应性相结合的原则 该原则要求，在组织设计时，既要保证外部环境和企业任务发生变化时，能够继续有序地正常运转（稳定）。同时又要保证组织在运转过程中，