成都市成华区中小学教师的职业倦怠及管理对策的研究.pdfVIP

成都市成华区中小学教师的职业倦怠 及其管理对策研究 教育管理专业 研究生刘光勇指导教师郭英教授 摘要 本研究在对成都市成华区中小学教师职业倦怠影响因素的大量实证研究基 础上，揭示出成华区中小学教师职业倦怠的现状和引起职业倦怠的主要因素， 并在此基础上进一步提出了针对中小学教师个人、学校组织和各级政府主管部 门的管理对策。 在研究中，采用了问卷调查的方式，经分析发现：(1)从总体上看成都·1亍 成华区中小学教师队伍存在职业倦怠倾向但问题并不严重。1456名被试中，有 175人出现了明显的职业倦怠，倦怠比例为12．02％：职业倦怠的平均数和标准差 分别为2．97±0．84：情绪耗竭、去人性化、成就感低落三个维度的平均数和标 已经存在情绪耗竭的问题但总体上表现还不严重(平均数未达到中数4)，被试 在去人性化和成就感低落两个维度上的问题尚未明显显现。(2)性别、教龄、 学历、职称、是否骨干教师、任教学段、城镇与乡村学校、工作类型、组织因 素、社会因素等十大类因素是影响中小学教师职业倦怠的重要因素。其中教龄、 是否骨干教师、任教学段三类因素在教师职业倦怠的情绪耗竭、去人性化和成 就感低落三个维度上均表现出显著差异；而性别、学历在教师职业倦怠的去人 性化和成就感低落两个维度上表现出显著差异，职称、工作类型在教师职业倦 怠的情绪耗竭和成就感低落两个维度上表现出显著差异，城镇与乡村学校教师 Ⅱ 在职业倦怠的情绪耗竭和去人性化两个维度上表现出显著差异；组织因素中， 工作负担重、付出与回报不成比例、学校不公平、内部沟通不好、分工不明确、 规章制度不合理、工作方面的人际关系难于处理等原因是造成教师职业倦怠的 主要因素；社会因素中，社会的高要求、教育行政部门的评估、学校考核评定、 家长的高期望和学生升学的压力是教师较大的压力源，也是引发中小学教师职 业倦怠的重要因素；不同任教学科的教师在情绪耗竭维度表现出显著差异；而 是否任教毕业班、是否重点校、任教班级规模等三类因素与中小学教师职业倦 怠关系不大。 是否骨干教师和不同任教学科对中小学教师职业倦怠的影响为本研究首次 提出。 本研究提出：(1)要通过配足教师编制、明确教师的岗位职责、提高教师 在决策过程中的参与度等途径克服教师职业的负面影响；(2)要引导中小学教 师通过丰富自己的精神世界、积极适应中小学教师不断重复的生活、设计好自 己的职业生涯并力争成为专家型教师来战胜职业倦怠；(3)学校、社会和各级 政府部门要切实采取措施，解决中小学教师的职业倦怠问题。学校内部要形成 教师支持系统，社会要形成理解，宽容和尊重教师的良好氛围，各级政府应致 力于提高教师的社会地位和职业声望，通过改革考试制度和评价方式以缓解中 小学教师的职业倦怠。 关键词：中小学教师；职业倦怠；管理对策 Ill A on Burnoutand Teachers’Job ManagementApproach Study in in and Schools High ChenghuaDistrict， Elementary ChengduMunicipal ion Major：EducatManagement MasterCandidate：Liu sot：Prof．Guo GuangyongSupervi Ying Abstract This the