管理学原理(第7章).pptVIP

第七章 组 织 苏州大学 第七章 组 织 第一节 组织的概念 一、组织的含义 含义1：是为了实现某一共同目标，经由分工、合作及不同层次的权力和责任制度而构成的人的集合。其核心是人及其相互关系。 含义2：既是一些职位和一些个人之间的关系网络式结构，又是一种创造结构、维持结构并使结构发挥作用的过程。 二、组织的功能 整合资源以达成目标 提高人们活动的效率 满足人们的心理需要 三、组织系统的构成（享利·明茨伯格） 1、技术核心系统：由做基础工作的人构成，生产产品和提供服务。 2、高层管理系统：提供方向、目标、战略与政策。 3、中层管理系统：执行上层决策，协调上层管理与技术核心系统。 4、技术支持系统：由工程师与研究员组成。 5、行政支持系统：后勤服务，包括人力资源部门、组织部门等。 规范化：描述组织的行为和活动，包括工作程序、工作说明、规章和手册等。 专门化：将组织的任务分解为简单、基本的工作。 权力层级：描述谁向谁报告。 集权化：组织的决策由哪一层来做出。 职业化：员工的正规教育和培训程度。 人员比率：不同功能的人员的比率。 一、组织设计的基本任务 组织结构的形成 组织制度的建立 人员的选择和配备 组织的运作和变革 １、管理层次和管理幅度的概念 ２、管理幅度和管理层次的关系 扁平式组织结构 锥形组织结构 3、影响管理幅度的因素 职务的性质 工作能力的强弱：包