管理学实务 金泽龙 模块三 管理道德与社会责任新.pptVIP

模块三 管理道德与社会责任 能力目标 1．理解管理道德的影响因素。 2．理解并掌握组织社会责任的含义、基本观点及相关法律规定。 知识目标 1．了解如何改善管理道德。 2．了解组织社会责任的基本承担方式。 3．了解全球社会责任运动。 任务1 管理道德 1.1 管理与道德 对管理来说，道德是其内在的要求，研究道德可以使管理理论更好地指导人 们的行为，服务于管理实践。 ① 管理必须注重道德环境 ② 管理主体决定组织道德环境 ③ 道德是重要的管理手段 ④ 道德能调节组织内部关系 一、管理道德的界定 管理道德是指在管理领域内所涉及的是非规则或准则。 管理道德有两层意思：一是组织管理者的道德；二是管理组织的道德。 二、管理道德的表征 1.2 管理道德影响因素 斯蒂芬·罗宾斯在《管理学》中列举了影响管理道德的各种因素。 他的论述对人们具有重要的启发意义，在现代中国管理中具有重要的应用价值。 1．管理者的道德发展阶段 2．管理者道德行为的个人特征 3．管理组织结构的设计 4．管理者自信心强度与自我控制的能力 5．管理组织的文化建设 6．道德问题的重要程度 1.3 管理道德困境 （1）信息不对称 （2）短期行为 （3）利益关系人 1.4 管理道德改善途径 （1）提高管理人员素质，加强员工甄选与考评。 （2）管理者以身作则。