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培训实施管理标准

培训实施管理标准 目 录 1. 标准适用范围 2. 管理职责 3. 管理内容与要求 3.1 培训实施前 3.2 培训实施中 3.3 培训实施后 检查与考核 名词解释 附录与附表 培训实施管理流程图 培训实施管理标准 为1 本标准适用范围 1.1本标准规定了杭州纵横通信股份有限公司培训实施的管理职责、管理内容与要求以及检查考核办法。 1.2本标准适用于杭州纵横通信股份有限公司全体人员 2 管理职责 2.1 培训部职责----共性培训实施管理工作的归口管理部门: 2.1.1共性培训实施前的准备; 2.1.2共性培训实施中的管理; 2.1.3共性培训实施后管理; 2.2需求(或组织)部门职责----个性培训各项管理组织工作: 2.2.1个性培训项目的实施计划审批; 2.2.2个性培训实施前的准备; 2.2.3个性培训实施后管理; 2.3各级员工职责----积极参与并配合各项培训工作: 2.3.1 按时参加培训并遵守《培训实施管理标准》和《员工培训管理制度》要求; 2.3.2 参与、接受培训评估; 3 管理内容与要求 3.1 培训实施前 3.1.1 培训实施前沟通 3.1.1.1所有培训项目实施前,培训组织部门根据培训计划或培训方案与培训组织机构或培训师进行充分沟通,确定培训工作的相关事项,向其介绍有关企业和培训对象的信息,但涉及企业秘密的事宜不得透露; 3.1.1.2凡涉及到支付培训费用的培训项目,必须在培训实施前,培训组织部门会同培训部与培训机构就培训费用进行沟通,进行培训费用预算。(如确定单位时间培训费用、人均培训费用、总培训费用和各种相关费用);如是与外部培训机构合作的项目,还必须商定支付方式,并在“培训合作协议”中给予体现; 3.1.1.3 所有培训项目实施前,培训组织部门应确定培训对象或组织培训报名,并及时向参训人员提供有关培训的相关信息,主要向其介绍培训目的和培训内容; 3.1.1.4对于网络学习、自学、师带徒和岗位指导等培训方式,实施前,培训组织部门应与参与培训的人员和所在部门领导就培训方式进行沟通,确定培训组织人和相应实施措施。 3.1.1.5公司共性培训项目由培训部负责实施,部门个性培训项目由部门负责实施,培训计划、实施方案、项目实施前要报培训部备案。 3.1.2 培训实施审批 3.1.2.1凡涉及支付培训费用的各类培训项目,实施前填写培训费前置审批流程(OA流程)并获得批准;经审批的培训项目需要签订合同的,应与外部培训师或培训机构签订“培训合作协议” (经管理中心审批后方可执行) ,培训合同中应包括培训评估及结果的处理,由部门组织的按照上述流程审批,并报培训部备案; 3.1.2.2 由各级员工自行申请参加的外部培训学习,必须由员工自行填写表1《外出学习(培训)申请表》,依次报直接上级、培训部、人力资源部总监和副总裁(总裁)批准,课程有员工自行选择和培训部推荐两种。 3.1.3 培训通知 3.1.3.1所有培训课程通知需遵循‘谁发起谁通知’的原则,必须在培训实施前3个工作日以正式培训通知(公司正式发文通知格式)的形式通知到参加培训的人员;通知必须通过OA邮件通知,必要时电话通知到人; 3.1.3 .2 培训通知应明确培训组织部门、培训对象、培训日期、培训地点、培训费用分割等事宜; 3.1.4 所有培训项目实施前,培训组织人应准备好下列工作: 3.1.4 .1 培训组织部门在大型的培训项目实施前,应该提前5天制定《组织工作安排表》(表2),详细安排项目实施过程中的组织工作和后勤安排,责任到人,确保能安排好培训师与培训对象的后勤服务; 3.1.4 .2 培训组织部门在大型的培训项目实施前,应该提前5天制定《物资点检表》(表3),详细列出当次培训项目所需的设备、用品和资料,并根据《物资点检表》要求及时完成设备、用品和资料的准备工作,并在项目实施前就《物资点检表》对设备、用品和资料进行点检; 3.1.4 .3 按照授课培训师要求的课程形式布置好培训场地; 3.1.4.4由内部培训师主持的培训项目,内部培训师应在培训前至少5天把准备的培训课件(含课程试卷及答案)和资料交培训组织人及培训部一份;其他培训项目,培训组织人应通知培训机构或培训师在培训前7天提供课程讲义,并负责对讲义进行审查,然后做好培训的相关准备。 3.1.5所有参加培训的人员在参加培训前应安排好自己的工作,必要时应安排相关人员暂时接替自己的工作,以保证顺利参加培训。 3.1.6除公司及领导要求外,主动申请参加各类培训的人员在培训前应和直接上级进行培训目的和后期运用的沟通。 3.1.7

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