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第六章 信息系统与数据库 计算机信息系统的含义 计算机信息系统：（以下简称信息系统）是一类以提供信息服务为主要目的的数据密集型、人机交互的计算机应用系统。即是一种人机结合的系统，通过用户界面用户可向系统输入原始数据、操作命令并获得结果信息。 计算机信息系统的主要特点 涉及的数据量大 绝大部分数据是持久的 这些持久数据为多个应用程序所共享，甚至在一个单位或更大范围内共享 除具有数据采集、传输、存储和管理等基本功能外，还可向用户提供信息检索、统计报表、事务处理、分析、控制、预测、决策、报警、提示等信息服务。 信息系统的分类情况 业务信息处理系统 信息检索系统 信息分析系统 专家系统 业务信息处理系统是采用计算机技术进行日常业务处理的信息系统，用以使业务工作自动化，提高业务工作的效率和质量。每一个单位或部门（包括个人）都有专门的业务范围和工作内容，在其业务处理中存在着大量信息。从信息学的角度看，业务信息处理系统是一次信息（直接信息）的生产和处理系统。 信息检索系统将原始信息（一次情报）预处理生成的二次信息（二次情报）输入到计算机中，经过计算机的加工再处理，生成具有一定结构的供检索用的情报数据库。此后，用户按规定输入检所要求，由检索系统在情报数据库中进行检索匹配，最后将符合用户检索要求的结果输出给用户。信息检索系统不是为一个单位服务的，它可以供广大的用户使用 业务信息处理系统是对原始信息存储和利用的系统，信息检索系统是对原始信息做简单的加工后提供检索服务的系统，它们基本上均停留在信息的表层，并未对这些信息进行深层次的处理，所以仅属于一次信息或二次信息系统。而对于高层（领导和决策层）人员而言，他们需要的是经过处理和分析的概括性信息，即所谓三次信息。信息分析系统是为管理决策人员掌握企事业单位运行规律和趋势，制定规划、进行决策的辅助系统。是一种高层次的信息系统，三次信息的处理系统。 专家系统是一种知识信息的加工处理系统，也是人工智能最为重要的应用系统。专家系统模仿人类专家的思维活动，通过推理与判断来求解问题。专家系统具有解决特定问题所需的专门领域知识，这种知识不但包括解决该问题的知识，同时还包括求解该问题过程的知识。 一个专家系统通常由两部分组成：一部分是称为知识库的知识集合，它包括要处理问题的领域知识，另一部分是称为推理机的程序模块。推理是指从已有事实推出新事实（或结论）的过程。 在专家系统中首先将专家的知识和经验以适当的形式存入计算机（拥有专门知识），利用类似专家的思维规则，对事例的原始数据，进行逻辑推理和演释，最终做出判断和决策（选择知识和运用知识） 数据库系统的组成 数据库 硬件支持系统 软件支持系统 应用系统 有关人员 是以一定的数据模型进行组织，长期存放在外存储器（如硬盘）上的一组可共享的相关数据集合 主要是存储和运行数据库所需的计算机硬件设备。由于数据库应用系统的要求，要求数据库主机或数据库服务器必须有容量足够大的外存、高效存取的I／O、大的主机吞吐量和功能强大的作业处理能力。对于分布式数据库系统，还要求有功能完善的网络支持环境。 主要包括数据库管理系统DBMS、操作系统和应用开发工具等。DBMS是数据库系统中对数据进行管理的软件系统，它是数据库系统的核心软件。 是指以数据库为基础开发的各种应用程序，它们通过DBMS访问数据库 数据库系统涉及的有关人员是指管理、开发和使用数据库系统的人员，主要包括数据库管理员、系统分析员和数据库设计人员、应用程序员和用户 数据库系统的特点 与传统的文件系统相比： 数据结构化 数据共享性高，冗余度低 程序和数据具有较高的独立性 为用户提供了良好的接口 统一管理和控制数据 概念结构和E-R图的作用 概念模型用于信息世界的建模，它是现实世界的真实反映。概念模型是现实世界到计算机世界的一个中间层，是一种信息世界的模型。它是对应用单位数据的第一次抽象，也是用户和数据库设计人员之间进行交流与沟通的工具。概念模型使用简单的概念、清晰的表达方式来直观表达应用对象及其语义关联，便于用户理解。它的优点是所描述的问题与具体的计算机无关。在数据库设计中，将建立概念模型的过程称为数据建模。数据建模是根据用户数据视图建立系统模型的过程它是开发有效的数据库应用系统的重要部分 概念模型的表示方法有多种，其中最著名、最常用的是P.P.S. Chen于1976年提出的实体——联系方法。该方法用E——R图来描述现实世界的概念模型，称为E——R模型，它是一种直接表示概念模型的有力工具。 数据模型的发展历史 使用数据库的目的是把现实世界中存在的事物以及事物之间的联系在数据库中用数据加以描述、存储，并对其进行处理，为人们提供有用的信息。如何将现实世界的事物及其事物之间的联系在数据库中存储和处理，是数据库技术中首先要解决的一