IT物流运作管理.ppt

软件企业的生产流水线 ——开发框架的使用和推广 IT物流运作管理 1 含 义 与 特 点 含义：IT物流是指专为IT零部件、半成品、产成品等提供的物流服务。相关产品主要包括计算机元器件、组件制造、集成化产品、计算机外设等硬件。 特点：数量小，价值高。 　　　 品种多，配送要求高。 　　　配送量波动大，同时要求比较严格。 　　　服务内容广。 因此IT企业的物流系统要具备拆零、分拣、包装、组装和简单加工等功能。 of 14 IT行业对物流的要求 1 IT物流运作管理 要求：IT企业的物流管理是为了达到快速反应、最小差异、最低库存、整合运输、产品质量以及生命周期支持等目标。 对物流信息化程度要求高。 主要以航空、快递需求为主。 安全作业要求高，库存控制难度大。 对服务要求高。 要求快速反应。（快速反应是IT企业物流运作中最核心的部分。） of 14 ——开发框架的使用和推广 IT物流企业的功能 技术 支持 服务 统一 采购 流通 加工 仓储 与 配送服务 2 IT物流运作管理 of 14 IT物流现状 运输现场 3 IT物流运作管理 目前我国的IT产业发展极为迅速，在2005年底，我国已成为全球最大的IT产品生产加工基地之一。我国的IT产业正进入从技术含量低的制造环节向技术含量高的设计与研发环节转移，由低附加值的市场向高附加值的市场转移，由低端产业向高端产业转移的演化过程。 随着IT产业的发展，其竞争也越来越激烈，利润越来越薄，IT企业不得不关注成本的压缩，物流成为众多企业追求的第三利润源，通过物流运作管理降低采购和销售成本，提高服务质量以及顾客满意度逐步成为IT企业关注的关键点之一。 1 含 义 及 特 点 2 原 材 料 采 购 of 14 IT产品原材料采购物流运作组织 原材料 采购管理 重要性 4 IT物流运作管理 首先：电子制造企业的原材料采购能够及时满足生产加工或组装的需要，是生产活动正常进行的必要前提。原材料零部件的质量`性能直接影响到成品的质量很性能；原材料零部件的价格`交货时间直接影响到成品的成本和交货时间。 其次：原材料采购是电子制造企业降低成本`提高经济效益的重要环节。 of 14 产品原材料供应渠道（两种） 直销渠道 5 IT物流管理运作 直销渠道指的是原材料生产企业不通过中间环节，直接将产品销售给IT产品制造商。 特点：主要用于价值高、技术性强、需要企业上门推销和较多售后服务的产品。 缺点：对于制造商来说会带来相当的风险，因为IT行业产品的不确定性需要使得制造商无法及时下原材料订单但及时获得所需的原材料。 of 14 产品原材料供应渠道（两种） 6 IT物流运作管理 间接渠道 制造商与专业化的第三方物流企业建立长期稳定的经销关系,由第三方企业买断后再销售，分两种方式。 1.封闭式供应渠道：IT制造商要求仅采取来自某一个或某种类型的原材料生产商的原材料，中间物流企业根据客户要求也只服务于某一IT制造商。 2.集中型供应渠道：第三方物流企业首先根据历史订单数据预测近几个月的需求量，此选择原材料生产商购买各种原料。 1 含 义 与 特 点 2 原 材 料 采 购 3 库 存 的 管 理 of 14 IT产品库存管理 7 IT物流运作管理 供应商 管理库存 定义：供应商管理库存，是一种以用户和供应商双方都获得最低成本为目的，在一个共同的协议下由供应商管理库存，并不断监督协议执行情况和修正协议内容，使库存管理得到持续地改进的合作性策略。 VMI模式：是一种库存决策代理模式，由供应商来管理库存，由供应商代理分销商或批发商行使库存决策权力，并通过对该框架协议经常性的监督和修正使存管理等到持续的发展 of 14 ◆ 保证产品条码可读性、唯一性 ◆ 解决产品分类、编码的标准化问题 ◆ 解决商品储存运输过程中的识别问题 VMI 运作方式 1 建立CRM系统 2 建立销售网络管理系统 4 组织机构的变革 8 IT物流运作管理 3 建立供应商与分销商的合作框架协议 of 14 VMI 运作方式 案例分析 9 IT物流运作管理 VMI联想重组供应链 　 　目前联想集团年销量达300多万台，名列全世界电脑生产厂商第八位，其业务规模已完全达到了VMI模式的要求，并已经引起了供应商的重视。 在国内IT企业中，联想是第一个开始品尝VMI滋味的，其在北京、上海、惠阳三地的PC生产厂的原材料供应均在项目之中，涉及到的国外供应商的数目也相当大。 最后，联想集团最终选择了伯灵顿全球货运物流有限公司（这是一家专注为通信和IT等行业客户提供采