10月份总结大会 议纪要.docVIP

广州宇农农业科技有限公司 办公室(2011)-10号 10月份工作总结的会议纪要 时间：2011年10月29日 星期六 上午（9：20-12：30） 主持人：.... 地点:业务部办公室 参会人员：.................................................................. 此次全体总结大会会议内容主要分为四大部分，依次按照后勤部、业务部、行政和管 理部的顺序进行，具体内容归纳如下： 后勤部十月份工作总结汇报如下： 1.仓管***就10月份仓库的发货做了汇报：（略） 2.客户退货数量105件，比去年同期下降20.5%，预估11月至年底这段时间，客户的退货数量会有所上升。关于发货费用的统计如下： 费用类型 金额（元） 同期相比较 款扣 下降32% 现付 下降4.4倍 租车 下降90% 提付 下降16% 合计 下降5.7% 4.10月份的出差借货单共有28份，比去年同期上涨40%。1至10月借货单累计数量267份。 车辆用于发货的使用情况如下： 车型 发货次数 10月出差后参与发货的司机 B10 Q70 G26 C02 租车 合计 6、客服**十月工作总结中提到四大点： （一）产品的盘点有涉及到****、****、****、*****等产品，提出库存不对的其中一个原因是业务员出差送货回来后打单错误，实际卖出的货物名称和出库单上不一致。 （二）关于销售出库单和发货时间上存在冲突，反映10月份出库单送到仓库的时间比较晚，配好货后发货时至少也是六点多钟。对待这个问题，提出了两个建议:① 出货单尽量下午16：00前传真到仓库；② 第二天下午发前一天的货。 （三）货物整包拆散后，有零散货物不好处理，建议尽量不要零散出售； （四）是业务员在对单问题上出现错误。 7、司机**提出两点：一是过桥过路费可以月结，统一报销。发货的时间可以早一些。 8、会计提出5个点：①发货单这个月到仓库时间确实比较晚，主要是有业务员过去顺路带到仓库，仓库传真机没纸了；②建议业务员发货后对单要仔细，尽量从产品名称、规格、数量、金额等都核对一遍；③本月借货单挂单的问题比较多；④填写报销单，不要有涂乱的情况；⑤仓库调拨到生产车间的货要有一个明细。 业务部各区按照10月份工作总结，12月会议邀约情况以及对12月签约会议认知的三大点做了如下汇报： 一区本月销售额...元，业务出差2天；12月份会议计划每个乡镇邀约1-2名客户，其中徐闻县、下桥和遂溪已经各定下邀约一名客户。对第四届签约会议提出了一下5点认知：① 前三届会议上客户签约的政策之所以没有完全得到享受，主要是没有对客户的销售情况跟踪好；② 此次签约会议主要邀请对象是重点乡镇的客户、明年能做....万的客户、做过公司的产品1万以上，且认同公司，能做又没有跟踪好的客户都可以邀约。 二区本月销售额...元，业务出差13天，主要是在****产品上增加了业务量。业务经验上***提到2点：① 市场上客户对于杀虫剂好于不好的评价都不要太过于放在心上，主要是多铺点，会有意想不到的效果；② 对于杀菌剂这一块，以前不在乎的产品或是觉得不起眼的产品，如果用心去做也可以做好，例如.......。 对于会议认知上，认为所有的客户都可以邀约，主要是能否沟通好，客户来参会后，能否跟踪好，服务到位了，客户则能多拿货。 三区本月销售额47720.7，业务出差6天，销量上吊丝虫产品上有增点。今年开发的几个新客户上，在产品的品种和数量上做的不多，但有几个都能做到一万以上，单品也能够卖起来。计划邀约20人，主要是南海和三水区的客户。在终端市场上，认为可以多抽出些时间帮经销商卖产品。 五区本月销售额***8元，业务出差4天。通过拜访，认为韶关市场的客户跟翁源市场的客户相比则更看重产品的使用效果，觉得只要下市场就有希望。12月份签约会议预估邀约40人左右，已经有主动打招呼要来参加的客户了。 高明高要地区本月销售额约5万，业务出差送货3次，业务费用有所亏损。总结出本月没有做好的原因有2点：① 下市场次数少，没有及时跟踪客户；② 目前...在跟进市场，与其交流还太少。 本市场目前有19个乡镇，计划每个乡镇邀约1名客户，主要是认同公司的客户。计划后期与陈燕雄积极配合了解市场。 车辆维修与保养方面，提出丘传健负责的08Q70此车的小问题不断，车辆维修这一