工程造价咨询管理手册.docVIP

工程造价咨询质量管理手册 目 录 0.1 颁 布 令 5 0.2 任 命 书 6 0.3 公司简介 7 0.4 质量方针、质量目标发布令 8 质 量 手 册 9 1、范围 9 2、引用标准 9 3、术语和定义 9 4、质量管理体系 10 4.1质量管理体系总要求 10 4.2文件要求 10 4.2.1总则 10 4.2.2质量手册 10 4.2.3文件控制程序 11 4.2.4记录控制程序 14 5、管理职责 15 5.1管理承诺 15 5.2以顾客为关注焦点 16 5.3质量方针 16 5.4策划 16 5.5职责、权限与沟通 17 5.6管理评审 19 6、资源管理 20 6.1资源提供 20 6.2人力资源 20 6.3基础设施 21 6.4工作环境 21 7、工程造价咨询、工程招标代理服务实现 22 7.1工程造价咨询、工程招标代理服务实现的策划 22 7.2与顾客有关的过程 23 7.3设计和开发 24 7.4采购 24 7.5提供工程造价咨询、工程招标代理服务 25 7.5.1工程造价咨询、工程招标代理服务提供控制程序 25 7.5.2工程造价咨询、工程招标代理服务提供过程的确认 30 7.5.3标识和可追溯性 30 7.5.4顾客财产 30 7.5.5产