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商业模式设计 商业模式究竟是什么呢？ 商业模式 定义 学者的界定 泰莫斯定义商业模式是指一个完整的产品、服务和信息流体系，包括每一个参与者和其在其中起到的作用，以及每一个参与者的潜在利益和相应的收益来源和方式。 商业模式的设计是商业策略（Business Strategy）的一个组成部分。而将商业模式实施到公司的组织结构（包括机构设置、工作流和人力资源等）及系统（包括IT架构和生产线等）中去则是商业运作（Business Operations）的一部分。 一只奶牛能做什么呢？ 当做宠物 宰了，一个星期不用买菜 耕作 素描对象 ······················ ······················ ······················ 还是代替那辆本田，作为出门在外的拉风坐骑 设计一个盈利模式：用一头奶牛如何赚钱？ 商业模式 画布 商业模式=商业模式画布 让你更加清楚 商业模式 其实设计一个商业模式很简单 心动不如行动 组建你的团队 用创意填满画布 撰写商业计划书 let’s go商业模式设计 1. 识别跨学科跨领域利益相关者- 组建团队 必须走出办公室去拜访客户！ 2. 洞察（商业）环境 – 勾勒问题 价值 主张 成本 结构 客户 关系 客户 细分 核心 资源 重要 伙伴 关键 业务 收入 来源 分销 渠道 [Osterwalder (2004) The Business Model Ontology] 多个起始点 / 依赖于背景 3. 暂停现实- 创意构想 回到现实 - 原型制作 5. 选择合适的设计- 决策 规划项目及工作量 - 提取实施计划 价值 主张 成本 结构 客户 关系 客户 细分 核心 资源 重要 伙伴 关键 业务 收入 来源 分销 渠道 区域 项目 名称 预估 工作量 价值 主张 项目 V1 10 人天 项目 V2 120 人天 分销 渠道 项目 C1 38 人天 … 概述关键后续关键指标 - 选择衡量标准 选择合适的团队和成员 - 赋予责任 区域 项目 名称 预估 工作量 KPI （衡量指标） 标杆 水平 leader 价值 主张 项目 V1 10 人天 Mr. Jan 项目 V2 120 人天 Ms. Tee 分销 渠道 项目 C1 38 人天 … 9. 执行规划- 管理实施过程与变更 * 商业模式就是一个项目该怎样做的全套的实施方案。 我们这里充斥的一切都是商业模式，让你的思维围绕它来转动 2 分钟 一头奶牛 4 个视角 提供 什么? 提供 什么? 为谁 提供? 提供 什么? 为谁 提供? 如何 提供? 提供 什么? 为谁 提供? 如何 提供? 成本 多少? 收益 多少? 9 大模块 提供 什么? 为谁 提供? 如何 提供? 成本 多少? 收益 多少? 提供 什么? 为谁 提供? 如何 提供? 成本 多少? 收益 多少? CLIENT SEGMENTS CLIENT SEGMENTS 客户细分 WHAT? WHO? 如何 提供? 成本 多少? 收益 多少? CLIENT SEGMENTS CLIENT SEGMENTS 价值主张 CLIENT SEGMENTS CLIENT SEGMENTS 客户细分 WHAT? WHO? 如何 提供? 成本 多少? 收益 多少? CLIENT SEGMENTS CLIENT SEGMENTS 价值主张 CLIENT SEGMENTS CLIENT SEGMENTS 客户细分 CLIENT SEGMENTS CLIENT SEGMENTS 渠道通路 WHAT? WHO? 如何 提供? 成本 多少? 收益 多少? CLIENT SEGMENTS CLIENT SEGMENTS 价值主张 CLIENT SEGMENTS CLIENT SEGMENTS 客户关系 CLIENT SEGMENTS CLIENT SEGMENTS 客户细分 CLIENT SEGMENTS CLIENT SEGMENTS 渠道通路 WHAT? WHO? 如何 提供? 成本 多少? €? WHAT? WHO? €? CLIENT SEGMENTS CLIENT SEGMENTS 客户关系 CLIENT SEGMENTS CLIENT SEGMENTS 客户细分 CLIENT SEGMENTS CLIENT SEGMENTS 收入来源 CLIE