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B2C数码类产品电子商务网站 李光和计科094 问题定义： B2C是英文Business-to-Consumer（商家对客户）的缩写，而其中文简称为“商对客”。 “商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务，即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店），消费者通过网络在网上购物、在网上支付。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。在此必须强调的是，本网站的商家是指垂直商店，这种商城的产品存在着更多的相似性，要么都是满足于某一人群的，要么是满足于某种需要，亦或提供某种平台的。垂直商店这取决于市场的细分，而我们组决定销售的产品是数码类产品，这是基于当前我国电子商务市场的情况而定的。主要采取与知名品牌生产商沟通与合作的方式，化解与线下渠道商的利益冲突而提供线上销售渠道，扩大产品线与产品系列，为消费者提供完善售前、售后服务和多样化的支付手段。 本网站的付款方式是货到付款与网上支付相结合。 在物流配送建设上，我们采用“物流联盟”或“协作物流”模式，若资金允许也可逐步实现自营物流，保证物流配送质量，增强用户的粘性。本网站的物流配送选择物流外包方式以节约运营成本。 网络用户可以通过登录我们的网站浏览商品信息，然后选择自己中意的商品，登陆后前往支付系统，填写完收货人等相关信息后便完成整个交易。 我们网站后台设有一名管理员，登录网站并经过验证后，便可处理网络用户的购物订单，即将购物订单转交给物流公司进行商品运送至客户，管理员还具有发布商品信息的功能，其中的商品信息包括商品图片、单价、折扣、性能等。 不少消费者就认定某一品牌某一型号而不需要现场体验就决定购买，并且这种模式节省了客户和企业宝贵的时间和空间，大大提高了交易效率。目前我国数码产品类电子商务网站典型代表有：中国巨蛋、易达商城等。 功能模块： 前台客户购物功能模块： 后台订单管理功能模块： 网站流程图： 网站前台流程图: 网站后台流程图： 网站数据流图： 前台数据流图： 后台数据流图： 订单处理： 商品发布： 购物清单（购物车） 选购商品 注册、登录 填写收货信息 选择支付方式 提交订单 B2C数码类产品电子商务网站 （前台） 生成销售单 订单受理 发布商品信息 发货确认 B2C数码类产品电子商务网站 （后台）