cox风险比例模型及分析客户流失时间.docVIP

Cox模型分析客户流失时间 Cox模型分析客户流失时间 一、生存分析与cox比例风险模型 1 1. 生存分析 1 2. cox比例风险模型 1 二、案例分析 3 1. 案例说明 3 2. SAS 实现 3 3. SPSS 实现 4 4. SPSS Clementine 实现 6 一、生存分析与cox比例风险模型 1. 生存分析 生存分析是研究和预测生物和人的生存时间的分析方法，最初源于生物学和医学。而“生存”可以广义的理解为自然界、人类社会、技术过程和市场行为中某种状态持续的时间，因此生存分析还广泛的应用于工程科学、心理学、经济学和市场研究分析。本文要研究的，就是客户能够保持购买行为的时间，换言之，客户在什么时候会流失。 2. cox比例风险模型 （1）模型基本形式 令h(t)为风险率，是患者在t时刻仍存活，在时间t后的瞬间死亡率。 其中，不存在因素X1、X2 …Xp的影响的t时刻死亡率为，存在因素X1、X2 …Xp 影响的 t时刻死亡的风险率为h(t)。借助logit模型的构造思想，cox比例风险模型为： 它的常见形式为： 由于是未知的，所以又称为半参数模型。 该模型通过建立偏似然函数，使对数偏似然函数最大并用最大似然法的Newton-Raphson迭代得到参数的估计值。假设检验通过似然比检验，构造卡方统计量对系数进行检验。 （2） 系数意义 该模型的系数意义为：表示存在因素