DY公司基层员工绩效管理方案再设计--.doc

摘 要 在国外绩效管理起步早，已经形成比较成熟的体系。而在我国引入的时间较晚，常常把绩效管理和绩效考核混为一谈。虽然近些年来一些企业在导入绩效管理体系如 360度考评，平衡记分卡，目标管理法等，但关注基层员工的绩效管理还不是太多，在我国基层员工的绩效管理没有形成一套系统性的研究。摆在面前的问题，基层员工的绩效管理管什么，如何激发基层员工的团队精神，如何做到公平客观，在人才培养和提升方面绩效管理该如何应用。首先本文针对原有绩效体系进行改善和创新时的分析思路和实施中遇到的问题对整个制造行业的基层员工绩效体系有借鉴的意义，同时完善对基层员工绩效管理的理论依据；其次通过对 DY 公司的绩效管理的完善，提升公司的经营指标，降低公司的生产成本，为公司开拓市场份额具有重大的现实意义。 本文从绩效管理的理论出发，就基层员工的绩效管理的目的、特征作出阐述。结合 DY 公司的绩效管理现状，对 DY 公司绩效管理现状进行分析，提出对绩效管理完善的方案和实施的方法。在研究方法上，作者主要采用了访谈法、案例分析法、文献研究法以及问卷调查法四种方法。最终得出了如下结论：（1）基层员工的绩效指标考核内容必须与公司的整体发展要求相匹配，以此达到对基层员工的全面考核目的，基层员工的绩效考核指标来源于对部门指标的分解，而部门的指标则来源于对企业的整体经营目标的分解，通过这种目标一致性的原则，企业就在无形当中将对员工的发展要求传递给基层员工，因此，当DY公司的经营目标或者战略发生变化时，一定要及时的变更基层员工的绩效指标考核内容，为了能够与DY公司的整体发展内容要求一致，作者认为KPI+GS+KCI是最好的基层员工绩效指标组合。（2）适当的对绩效考核结果的应用可以更好的促进基层员工的工作方向与组织的目标保持一致，其中的绩效工资制度是绩效结果应用的一种，在对DY公司的基层员工绩效管理方案进行再设计的过程当中，作者将组织绩效的结果加入到该公司的基层员工的绩效工资的计算，这就使得基层员工的利益与组织的利益得到了相关，物质激励起到了更好的激励作用，促进基层员工为了组织和自身的目标而去奋斗，更好的实现双方之间的目标。（3）激励制度要充分体现基层员工的实际需求，物质激励的作用不要被无限放大，在基层员工的初始需求阶段，物质激烈作用很大，但是随着员工的发展，物质激励的作用将会呈下降趋势，这就需要适时的引入精神激励，从基层员工的思想给与其鼓励，让基层员工的心灵得到安抚，例如上文所述的企业文化的适时建立、公开给与员工奖励、内外部培训的机会以及参与企业的日常工作的机会等等方式。 关键词：DY公司；绩效管理；优化设计 ABSTRACT Performance management in foreign countries started earlier， has formed a relatively mature system. In our country， the introduction of the time is late， often the performance management and performance appraisal confused. Although in recent years， some enterprises in the introduction of performance management system such as 360 degree evaluation， balanced scorecard， target management， etc.， but pay attention to the grass-roots staff performance management is not too much， the performance management of the grass-roots staff in China has not formed a systematic study. In front of the problem， the performance management of grass-roots staff， how to motivate the team spirit， how to achieve fair and objective， in the personnel training and upgrading the performance management should be how to apply. First of all， this paper is to improve the performance of the original system and the