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二、供应 1、原材料采购和仓储 2、产品运输与仓储 原材料用量 如果计划采购量不能满足生产，不足部分需要按110%价格购买 原材料现货与期货 可以当期购买现货、也可以购买3个月和6个月的期货为以后的生产做准备。因此，补充原材料现货时要考虑到货的期货数量。 计算原材料期货是否合算要考虑资本成本。 剩余原材料如果多于2000单位，要放在收费的商业仓库中。期货状态时不发生仓储成本 产品运输 决策单的生产产品全部运往相应地方 要计算各地区集装箱数量 可以三种产品混装，不满一集装箱按满箱计算 各地运费均不相同。 产品储存 各地区销售剩余的产品储存在仓库中， 各地产品的储存费不同。 国内和互联网的库存可以运回工厂，决策单填写负数即可。 三、研发 1、产品研发 2、产品等级 3、大改进 小幅度改进 大幅度改进 无改进 产品改进程度 产品研发 ? GMC研发特点： 研发的效果是积累性的。 研发工作具有不确定性。 产品等级 产品等级以产品星级表示，产品等级影响需求 只有不断改进才能维持产品等级，一段时间内没有出现改进成果，产品的星级会降低 实施大改进才能提高产品等级。 大改进 获得大改进成果（Major）后可进行改进决策 小改进自动实施，不需决策 至少两个季度的研发才能出现大改进。 注意： 大改进时机的选择——做好大改进的准备工作 四、市场营销 1、产品定价 2、广告宣传 3、销售渠道 4、产品质量 5、未交订货 6、管理预算 国内市场 北美自由 贸易区 国际互联网 交易 1 2 3 各市场的差别性 定 价 三种产品都是价格敏感类产品，高价位导致定货数量下降，低价位则使定货增加。 降低价格是一种增加定货的方法。但最低价格必须在某一临界点之上，否则公众会对太低的价格产生怀疑 。 北美和互联网以美元结算，所以汇率对销售有影响 广告宣传 短期产品促销广告 针对某一地区某一产品集中宣传 宣传效果对国际互联网贸易微乎其微 × 长期公司形象广告 针对某一地区以建立公司形象为目的 对于促进网上销售很重要 广告有延迟效应! 而且效益递减！ 产品制造 国内代理商 国际互联网经销商 零售商 最终用户 北美自由贸易区分销商 世界其他市场最终用户 运输 运输 销 售 过 程 销售渠道 国外分销商 分销商数量 佣金（销售额） 支持性费用 国际互联网销售 佣金 支持性费用 国内代理商 分销商数量 佣金（定单额） 支持性费用 北美地区提高佣金不会增加需求 × 经销商的招聘和解聘 招募经销商增加其数量可增加订货量，互联网只有一个经销商 经销商对佣金和支持费不满意将在季度末走人，自动离开不需支付解约费，互联网经销商不解约不会离开 国际互联网销售活动的特点 依靠网站的销售能力，网站建设是必须的 端口数：网站在高峰时段所能容纳的潜在客户访问量对公司市场形象非常重要 与以传统方式销售的市场竞争 开通互联网需提前一个季度决策 产品质量 组装时间越长，产品质量越高 产品质量影响需求 产品质量 组装时间 组装时间决策主要由生产部门完成 未 交 订 货 可销售产品少于订货将产生未交订货 不能及时交货将影响公司的市场形象 国内、北美有一半未交付订单自动延续到下期并首先交货，如果提高价格或减少组装时间，将丢失更多的订单 互联网的未交付订单将全部丢失 管理预算 管理预算影响公司整体的管理水平，进而影响企业的营销活动。 增加费用在下个季度初执行，减少费用要提前一个季度决策，每个季度的减幅不得高于10％ 市场与生产冲突 预测有误 产品积压 订单积压,推迟交货 现有市场分析 生产能力 产品制造与运输 产品销售 市场预测 市场需求 五、财务 1、会计工作 2、融资 3、投资 4、股利政策 5、保险 会计工作 财务预测——三大财务报表 应缴税在每年的第四季度计算（上年度的亏损带入下年度），并在下年度的第二季度支出 各种费用的支付时间 借 贷 现金不足时自动进行透支，当超过透支额度时，自动给予无穷的无抵押贷款 透支和无抵押贷款利息高于央行利率，无抵押贷款高出10个百分点 透支和无抵押贷款会自动偿还 中 期 贷 款 你可以决定取得还是增加固定利率的中期银行贷款。贷款能力取决于借贷能力 使用此种贷款，在下季度开始时，可以立即得到现金形式的信贷资金 贷款在整个比赛过程中不能偿还 投 资 在下季度开始之时，你可以决定在金融机构中投资（或追加投资），也可抽回部分或全部投资。否则，资金只能作为现金闲滞，没有任何利息。 投资可获得利息收入 股 息 每日历年的第一和第三季度，要决定是否拿出股本中的一定比例作为付给股东的股息。 定期、