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行政办公管理工具 5 5 第55章 行政办公管理图表 5 1 ． 日常接待管理图表 5 1 ． 日常接待管理图表 55 11 ．． 日日常常接接待待管管理理图图表表 5 1 1 5 1 1 55 11 11 ． ． 日常接待事项图 制订接待计划和预算 访客登记 来电记录 日常来宾接待 日常接待 商务接待 事项 公务接待 接待宴请 接待报销 接待总结 5 1 2 5 1 2 55．11．22 来访客人登记表 编制日期： 年 月 日 所在 来访 联系 证件 是否 被访 来访 时间 序号 姓名 值班员 单位 人数 方式 号码 预约 人 事由 进入 离开 1 2 3 … 编制： 审核： 5 1 3 5 1 3 55 11 33 ． ． 接待工作日记表 日期 年 月 日 记录人 姓名 签到时间 姓名 签到时间 考勤 记录 …… …… 收发记录 接待记录 电话记录 备 注 编制： 审核： 5 1 4 5 1 4 55．11．44 客户来电记录表 编制日期： 年 月 日 来电 来电 客户 联系 被访 预约来访时间 来电事由 受理人 备注 日期 时间 名称 方式 人 月 日 时 5 1 5 5 1 5 55 11 55 ． ． 来宾接待计划表 编制日期： 年 月 日 来宾单位 来宾人数 参观日期 姓名 性别 年龄 职务 姓名 性别 年龄 职务 来宾参观 事由及要求 有无摄像及其他新闻要求 接待部门 主要接待人