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- 2015-12-29 发布于湖北
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置业顾问培训体系v.doc
营业部置业顾问
培
训
操
作
手
册
目录
1、目前情况
2、培训目的
3、培训讲师安排
4、培训思路
5、课程规划
6、培训考核内容
7、培训流程操作细则
8、培训部人员工作安排表
9、其他
10、附件表格
目前情况
根据现在对各营业部培训情况的初步摸底,并与总监和相关区域经理沟通,各营业部每月培训情况基本如下:
1、营业部内各区域每月各自举行培训,培训没有连续,课程内容混乱且不够专业。
2、新兵培训,初级、中级置业顾问培训缺乏有效的统筹与组织;经理人培训可以视为0基础。
3、由于路途问题,回总部培训耗时耗力。导致很多总部优秀培训学习未能很好的参与。
4、没有外部新的培训参与,全部是自己营业部自行决定,新鲜内容注入很低。
综上可见,各营业部需要迅速搭建一套结合自身情况和利益的培训体系和人员,并需要经常安排外部讲师来帮助其增强全方位的培训,来实现3方面提升:人员专业提升、管理水平提升、业绩提升。
培训目的
进一步加强培训质量,提升培训效果。搭建并规范最适合营业部发展的培训体系,打造营业部自己的培训团队。使置业顾问培训的组织工作有章可依、有条不紊的进行。
2、满足对营业部置业顾问初、中、高级的培训需求。让现有置业顾问跟上公司的发展速度,充分认可公司文化;
3、提升置业顾问的留存率,逐步打造忠诚、专业化的置业顾问团队。
培训讲师安排
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