出版物质量成本控制.PPTVIP

出 版 物质量成本控制 调 查 从业年资--1年/2年/3年以上 结算单审核、歧义协商 出价单开具、谈判 印制单开具 材料采购、纠纷处理 质量合同谈判、实施，质量缺陷处理 校对管理 设计管理 欲了解的问题 序言-出版业转制的机遇与挑战 1、出版社转制为企业的本质变化 到市场经济的大海中去竞争 结果--优胜劣汰（社在人换） 2、竞争的价值体现 出版社收入=支出（成本）=生存 出版社收入＞支出（成本）=发展 出版社主营业务收入 =出版物（印刷品是当前的主要构成部分）的销售收入（实洋=码洋*折扣）=出版物折扣价格*销售数量 3、竞争的实物体现 销售质量=内容质量+形式质量+服务质量 4、出版署对出版单位评估 （1）产品质量（2）管理制度（3）经济效益 5、打造企业核心竞争力 质量//成本/价格的正确关系 销供产--人财物—文制管 6、出版部职能—内容包装设计与实现 （1）出版物总体设计、美术、版式设计 （2）成本预算、印数盈亏点核定、定价 （3）选择加工厂家、订立合同、控质 （4）出版物校对、清样 （5）设计、校对外包管理、控制 （6）选择材料供应商、订立合同、验收 （7）本社作业管理 第一章 出版物质量 成本与价格 的正确关系 一、出版成本、价格、质量构成 1、出版成本构成 固定（间接）成本=房屋折旧费+管理费+… 可变（直接）成本=稿费+编辑费+校对费+ 材料费+印制加工费+… 完全成本=固定（间接）成本+可变（直接 成本 2、出版价格构成 价格=(完全成本+利润+税金)*(1+折扣率) 4、大质量观 传统的质量观念重在产品质量评价和控制。 我主张大质量观，即现在最流行的营销观念，也是ISO9000族质量体系认证的核心 理念—以客户为关注焦点，要从各方面给客户满意的感觉。 大质量观下的质量构成 （1）有形质量 1）产品质量 2）服务质量 3）环境质量 （2）无形质量 1）知名度美誉度 2）企业文化 二、质量成本与价格的关系 1、理想关系--成本（含印刷工价）最低、质量最高、价格最高 2、现实关系—质量分档次、趋向高档 成本与质量档次匹配、趋向降低 价格依据成本、质量和读者市场 三、印刷工价与质量博弈表 四、质 量 责 任 1、出版单位质量责任 《图书质量管理规定》：图书出版单位应当设立图书质量管理机构，制订图书质量管理制度，保证图书质量合格。 （1）建立全社性质量领导管理组织和质检专门机构 （2）订立图书质量管理制度和图书质量验收标准（部分有关标准需与承印厂一致） （3）检验图书内容、编校、设计、印制等质量进行 （4）以质量为委印合同要件，严格合同评审和履行 （5）适时进行ISO9000质量管理体系认证 2、承印单位质量责任 《书刊印刷产品质量监督管理办法》规定：承印单位必须保证产品质量符合质量标准以及合同规定的要求，建立严格的质量责任制和考核制度，建立能稳定生产合格产品的质量体系，特别要加强对关键工序和质量不稳定的工序的质量控制，严格执行各项质量标准和质量文件。 （1）建立全厂性质量领导管理组织。设立质检专门机构，负责全厂质量监督管理 （2）制订高于国家、行业的企业质量标准。制订印前检验、过程检验、交付检验规范和质量监测点控制规范 （3）制订生产工艺操作规程 （4）制订物料和客户样件检验规范 （5）严格合同评审及履行 （6）适时进行ISO9000质量管理体系认证 第二章 出版单位作业 质量控制 一、原稿质量控制 1、原稿内容质量 （1）选题原则=社会责任+市场需求，策划功能 （2）作者是原创作品之源，作者的发现和培育提高，作者待遇、稿费方式与分级，作者网络和作者队伍的建设 （3）三审,社会责任 2、原稿形式质量 （1）总体要求 1）齐，原稿足数；整齐、大小一致 2 ）清，原稿符号清晰，易认。作业指令清楚、明确、具有唯一性 3）定，原稿内容、设计指令确定，不在加工过程中变动。 （2）对文字稿要求 1）清楚,易认.印刷体打字稿最好,尤其是外文 2）所有稿件编统一顺序码，最后一页标记#，表示结束 3）标注明白，使工人知道怎样作业 （3）对图片稿的要求 1）原稿的尺寸要合适 2）原稿的内容要清晰。 3）原稿偏色的处理。 4）缩放倍率要适宜。 5）