高校行政人员组织公平、感情承诺和组织公民行为关系的研究.pdf

第1页 摘要 对于组织公民行为的研究，目前国内外学者大多是以企业员工为研究对 象，以高校组织为背景的研究则是少之又少，而研究高校行政人员的组织公 民行为不但有助于学校组织效能的提高，也或许能解决我国教育界面临的许 多问题。有鉴于此，本论文以我国教育部所属高校行政人员为研究对象，探 讨组织公平、感情承诺与组织公民行为三者之间的关系。 本研究采用探索性因素分析方法编制了高校行政人员组织公民行为分量 表；采用因素分析方法编制了高校行政人员组织公平分量表(包括分配公平、 程序公平和互动公平三个维度)和感情承诺分量表，以此作为研究探讨工具。 经项目分析、因素分析、信度检验后得到了高校行政人员组织公民行为五维 结构，分别是：组织忠诚、协助同事、组织参与、工作尽职及自我发展。 本研究经两次共发放450份问卷，回收381份有效问卷，运用相关分析、 独立样本T检验、方差分析、回归分析等多种统计学方法对数据进行分析。 研究有以下四项重大发现：行政人员性别、年龄、工龄、学历四项背景变量 对整体组织公民行为无显著影响；相关分析表明组织公平以及三个维度与整