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××市卫生监督协管服务规范（试行） 一、服务对象 本市辖区内居民 二、服务内容 （一）卫生监督协管信息报告:社区卫生服务机构在本辖区发现或怀疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等对人体健康造成危害或者可能造成危害的线索和事件，及时报告所在地市（县）、区卫生监督机构，并协助调查（见附件1、附件2）。 （二）卫生监督协管: 1、职业卫生咨询指导 在开展卫生监督巡查和医疗服务过程中，发现从事接触或可能接触职业危害因素的服务对象，做好相关记录，并对其开展针对性的职业病防治咨询、指导，对发现的可疑职业病患者向所在地市（县）、区卫生监督机构报告，有职业病诊断机构的还应向职业病诊断机构报告。 2、饮用水卫生安全巡查 协助当地卫生监督机构对农村集中式供水（附件3）、城市二次供水单位（附件4）及学校饮用水卫生（附件5）进行巡查。协助开展饮用水水质抽检服务，发现饮用水感官指标出现异常情况时应及时向当地市（县）、区卫生监督机构报告，并协助卫生监督机构、疾病预防控制机构对供水单位从业人员开展业务培训。 3、学校卫生服务 协助卫生监督机构定期对学校传染病防控等学校卫生服务工作进行巡访（附件6），发现问题隐患及时报告。指导学校设立卫生宣传栏，协助开展学生健康教育。协助有关专业机构对校医（保健教师）开展业务培训。 4、非法行医和非法采供血信息报告 定期对辖区内非法行医、非法采供血工作开展巡访（附件7），发现违法行医和非法采供血线索及时向所在地市（县）、区卫生监督机构报告。 三、服务流程 四、协管职责 在辖区内开展卫生监督协管信息报告及职业卫生咨询指导、饮用水卫生安全巡查、学校卫生服务、非法行医和非法采供血巡访及报告等卫生监督协管工作。 社区卫生服务机构要求 建立健全卫生监督协管有关工作制度，社区卫生服务中心要设置卫生监督协管室，配备专（兼）职人员2～3人负责卫生监督协管工作，其中设专职卫生监督协管员至少1人。 社区卫生服务机构要求 提供卫生监督协管服务，并按照本《规范》规定的巡查表（或记录）内容进行填写，填写或记录内容应齐全完整、真实准确、书写规范。要建立健全卫生监督协管档案，摸清底数，做到一户一档。 考核指标 发现涉及食品安全、职业病防治、饮用水卫生安全、学校卫生、非法行医和非法采供血协管项目异常情况时，卫生监督协管服务单位应随时报告。 协助开展的饮用水卫生安全、学校卫生、非法行医和非法采供血实地巡查次数每季度不少于1次，对管理相对人的监督检查覆盖率应达95%以上，卫生监督协管信息报告率达100%。 序号 发现时间 信息类别 信息内容 报告时间 报告人 1 2014/1/5 食品安全 某某可能发生食物中毒 2014/1/5 某某 2 2014/1/5 饮用水卫生 某某新村水箱出现异物，有臭味 2014/1/5 某某 机构名称： 某某社区卫生服务中心 报告时间： 年 月 日 卫生监督协管信息报告登记表 附件一 注：1.信息类别：食品安全、饮用水卫生、职业病危害、学校卫生、非法行医（采供血）。 2.信息内容：对发现问题（隐患）的地点、内容等有关情况的简单描述。 机构名称 ：某某社区卫生服务中心 年度：2014 年 序号 巡查地点与内容 发现的主要问题 巡查日期 巡查人 备注 1 某某饭店 未亮证 已整改 2 某某浴室 3/5 无健康证 3 某某村、某某小区非法行医巡查 卫生监督协管巡查登记表 注：对饮用水卫生安全、学校卫生、非法行医（采供血）开展巡查，填写本表。备注栏填写发现问题后的处置方式（如报告卫生监督机构或帮助整改等内容）。 附件二 检查项目 检查内容 检查情况 备注 卫生 许可证 有无 有无卫生许可证 有□ 无□ 时效 是否过期 是□ 否□ 供管水 从业人员 《健康证明》 有无《健康证明》 有□ 无□ 《健康证明》是否过期 是□ 否□ 卫生管理 （卫生制度、档案） 有无专职兼职卫生管理人员 有□ 无□ 有无卫生制度 有□ 无□ 有无突发事件应急报告登记制度 有□ 无□ 有无水厂卫生管理档案 有□ 无□ 卫生设施 消毒设施（设备） 有无消毒设施(名称) 有□ 无□ 消毒剂、涉水产品 消毒剂、涉水产品有无批件并符合卫生要求 有□ 无□ 蓄水池或水塔 是否定期清洗消毒并有清洗记录 是□ 否□ 水质消毒 和自验 管网水末梢水水质 有无水质检测记录及游离性余氯测定记录 有□ 无□ 有条件的可开展消毒剂检测指标检测 出厂水水质 有无水质自检记录及游离性余氯测