员工管理培训课程之执行力密码.pptVIP

小王最近工作特被动，处处受批评、挨板子。这天，他又一次从老总办公室领完板子出来，他终于忍不住了，很气氛对李经理说：我要离开这个公司。我恨这个公司！ 优秀企业管理欣赏——十道羊皮卷 管理学和营销学中经典的成功法则 故事梗概 第一道羊皮卷——今天，我开始新的生活 阜阳创业水务有限公司 执行力密码 管理培训课程之二 企业文化部 制 2014.08.04 工作的PDCA循环矩阵 检查总结 改进执行 执行落实 目标计划 P D C A 执行落实 即使有了明确的目标，如果没人把它当回事，那它就是一个屁！ ——西点之新东方蛋糕课程 在管理实践当中，管理者最头疼的就是执行力问题。 有完美的计划、有完善的制度、有经验丰富的管理者、有能够独当一面的员工。 可是，到了最后却总是跑偏，甚至一些简单的按图索骥的工作也会一团糟。 问题到底出在哪里呢？ 有一天，慧岸找到正在西行路上的唐僧。 惠岸：唐长老，麻烦您明天上午抽个时间，和您商定一下从流沙河到女儿国这段路程的行程安排。 唐僧：啊，明天上午，没时间啊！八戒昨天没把小白龙喂饱，我要给它弄些草料来。还有，悟空做的法事宣传材料不行，我要大幅修改。哪有时间啊！ 惠岸：啊！材料你让八戒修改不就行了吗。就半小时，这可是关于你下一段行程的安排啊！我们还要向菩萨汇报呢。 唐僧：八戒笨的跟猪一样，哪会啊，这个得我亲自来，真没时间啊！改天，改天吧。 惠岸：那，好吧，那您先忙 ··· ··· 唐僧在干什么？ 他们都在干什么？ 于是，唐僧便一头扎进走喂马、担柴、修改材料的琐碎里，再次把他的西取真经大业抛到脑后。 问题：角色定位不清，分工不对，没有奖惩规范，用人不对，遇到问题不沟通。 结论：徒弟执行力不足，落实不到位。师傅监督跟不上，无奖无惩。上下忙成一团，结果还是跑偏。 八戒在干嘛？ 他们都在干什么？ 今天师傅给定的工作是要给白龙马喂草料，可是这火焰山（困难）哪来的草料啊。唉，算了，随便挖点草根吧。 八戒心想：我还能不了解师傅他老人家，他肯定也会自己喂的。反正他会喂，我就应付一下吧。 悟空在干嘛？ 唉，师傅的法事活动，非要让我来做材料。他不知道俺老孙的是打妖怪的啊！反正师傅下午才要，现在不急。先翻个筋斗云看看天气如何？嗯，还要上网收索一下白骨精的个人信息。对了，还有··· ···。啊，糟糕，已经下午三点了，师傅交代的材料还没弄，算了，先给他老人家一个草稿吧，反正他也会自己修改。 什么是执行力？ “执行力”就是徒弟（员工）按照师傅（管理者）的意图（目标），把事儿办好（完成目标）。 一是徒弟要去“办事儿”。（积极性） 二是徒弟办的这个事儿要符合师傅的要求（能力与沟通） 一个认识： 我们要懂得一个基本道理：对结果负责，是对我们工作的价值负责；而对任务负责，是对工作的程序负责。 喂完马了≠喂饱马了 徒弟在落实师傅的安排的时候，往往潜意识的把字眼落在“完”上，而师傅的要求是“饱”。 造成执行力不足的原因是什么？ 完成任务≠实现目标 影响执行力的因素 一、角色 一个人能否把工作做好，最关键的是取决于是否意识到自己该做什么？是否有很大的意愿去完成它？ 一个团队是否有卓越的执行力,则取决于团队每个人的分工是否明确，是否能够充分意识到自己在团队中的角色、身份及其所对应的工作内容？这个团队的向心力如何？ ——《执行力密码》 津巴多监狱模拟实验 在一个真实的监狱环境中，津巴多原计划用两周对24名身心健康的男性大学生实验。他们分为两组，一组被指派为“看守”角色，一组被指派为“犯人”角色。各类设备设施也是一应俱全，非常逼真。 看守们很快进入了角色，他们变得蛮横、傲慢，连走路都趾高气扬。有些人开始用负面、带污辱性的词来攻击犯人。犯人们刚开始有些抵触，有些人还意识到这只是实验，提醒看守不要真动手动脚，而有些看守也有点顾忌自己的行为。 但是，一周后，犯人开始容忍看守的漫骂，甚至有的犯人真会在看守命令之下给看守擦鞋，而看守也开始了对反抗犯人的镇压。镇压之后，犯人们表现得更加顺从和认可看守的行为了，看守也更加的狂妄，变本加厉地虐待犯人。24个人都知道这只不过是一个心理学实验，但每个人都表现出了与自己所扮演的角色相应的行为。 这个结果让津巴多感到震惊，他没有想到即使学生们知道这只是心理学实验，却也真的表现出了与角色期望一致的行为。为了防止事态进一步恶化，他不得不立即终止了实验。这个实验只进行了11天。 案例1 津巴多监狱模拟实验 津巴多监狱模拟实验结论 在实验中，每个人不管平时性格如何，但都表现出了与角色相一致的行为：“看守”很粗暴，“犯人”很低下，“监狱”有秩序地运行着。 “位置”会决定人的言行。如果你想要一个人表现出怎样的行为，首先就要给他安排一个需要有这种行为表现的职位。 启示： 1、管理者在执行人员的安排上得当，做到人尽其材，首先就要安排好