商业模式锤炼.pptVIP

商业模式梳理工具（2014测试版） 丨 仅供内部交流使用 商业模式画布 2.0 找到用户痛点 提出价值主张 给出解决方案 说明实现解决方案的关键手段 结合解决方案和手段列出成本和收入 I. 客户最需要什么? 在哪个地区的什么行业？ 处于价值链哪一环节（行业定位）？ 市场容量有多大？ ? 谁是产品购买者？ ? 谁是产品使用者？ ? 谁会比较关注该产品，成为潜在应用者？ ? 请列举看到的三大最痛点？ ? 是否有替代品？ ? 现有产品缺点是什么？ 用户 找到用户需求，就找到市场 痛点 细分市场 痛点 “找痛点”是咱们的重要工作，不妨用这些问题再问问自己… 你的用户发现什么太昂贵？（例如，需要大量的时间，花费太多的钱，需要大量的努力，……） - 什么使你的用户感到难过？（例如，挫折，烦恼，给他们一个头痛的事情，……） - 已有的解决方案如何导致的你的用户表现不佳？（例如：缺乏功能，性能差，出现故障，……） - 你的用户面临的主要困难和挑战是什么？（例如，了解如何工作，要做的事情很困难，阻力，……） - 你的用户恐惧的消极社会后果是什么？（例如，面对的损失，力量，信任，或地位，……） - 你的用户担心的风险是什么？（例如，经济，社会，技术风险，或可能出现可怕的错误，……） - 是什么让你的用户在晚上失眠？（例如，大问题，担心，忧虑，……） - 你的用户常犯的错误是什么？（例如，使用错误，……） - 什么阻碍你的用户采用解决方案？（例如，前期投资，学习曲线，抗拒改变，……） II.卓越梦想 引导用户共鸣 价值 主张 ? 心怀什么理念去解决痛点？ ? 为用户提供什么样的价值？ ? 你的理念和价值与别人的哪里不同？ ? 暂无 心怀卓越梦想，我和别人相似，我与别人不同，我和用户有共鸣。 独特 价值 ? 暂无 使命 愿景 III.PROBLEM SOLVING 解决 方案 渠道 社群 ? 提供什么样的产品或服务？ ? 该产品或服务是如何解决痛点的？ ? 该产品或服务是否做过市场测试或有现实应 用场景(简单而可行的产品试水案例即可）？ ? 产品或服务的差异化是什么？ ? 有什么个性化内容(定价/质量/设计/品牌)？ 如何吸引用户关注？ 产品或服务如何送达用户？ 如何维系与用户的关系？ 解决方案直指用户痛点，细说我的产品和服务。 产品服务 亮点 卖点 “解决方案”也是咱们的重要工作，不妨用这些问题再问问自己… 哪一种节省会让你的用户高兴？（例如，在时间，金钱和精力，……） - 什么样的结果是你的用户所期望的，或者会超出他们的期望？（如质量水平，更多的东西，更少一些，……） - 目前的解决方案如何满足您的用户？（例如，特定的功能，性能，质量，……） - 什么会使你的用户工作或生活更容易？（例如奉承的学习曲线，更多的服务，降低成本，……） - 什么积极的社会后果是你的用户期望的？（例如，使他们看起来好，增加了权力，地位，……） - 什么是用户所寻找的？（例如，好的设计，保证，或更具体的特点，……） - 什么是用户所梦想的？（例如，成就，出名，……） - 你的用户如何衡量成功和失败？（如性能，成本，……） - 什么将增加采用解决方案的可能性？（例如，成本低，投资少，风险更低，更好的质量、性能、设计，……） IV.为什么（不）是我 手 段 合作 伙伴 为什么这件事情是你来做？（请不要列举先驱、激情、热情、性能等非核心竞争力） 哪些是你难以复制的优势（技术/成本/文化/团队)? 创始团队的股权如何设计和分配？对应组织结构如何呈现？ 公司经营方式是怎样的（自营/合资/并购/内部创业）？ 会跟谁合作？ 如何开展合作？ 实现解决方案 的关键手段 核心 竞争力 股权 结构 V.我需要什么 成本结构 前期 投入 研发投入？产品/服务的固定成本？ 获得客户的成本？ 运营费用（固定和可变的）？ ? 如何控制成本？ ? 在商业模式确定前，需要多少投资？ 花钱的地方要认真梳理一下，对某些成本降维，是思考商业模式创新的入口。 成本 结构 成本 控制 VI.怎么赚钱 收入模式 盈利 节点 收费还是免费？ 怎么收费？ 主要收入来源？ 什么时候能达到盈亏平衡点？ 有了经济逻辑，商业模式才成立。 收费 模式 收入 来源 可视化 所有的想法 VISUALIZE IDEAS