培训素材.xlsVIP

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
培训素材.xls

Sheet3 Sheet2 Sheet1 (2) Sheet1 专题培训 培训资料名称 培训资料简介 别墅物业产品篇专题培训 公司实例培训 别墅涵义;别墅价值衡量标准;别墅建筑风格浅析;别墅物业规划认知;别墅户型功能解析;近代别墅发展趋势 厦门建坤诚兴物业公司物业管理实务培训教材 深圳长城物业公司新员工入职培训讲义 新入职培训 公司概况;管理架构;经营管理理念;公司制度;职业道德规范;员工守则;物业管理基础知识;质量、环境、安全管理体系基础知识;职业安全教育急救常识 工程部 2009房地产工程链中的物业管理前期介入要点培训 1.工程质量的重要性;2.物业管理企业关注的工程质量标准是什么?3.物业管理前期介入的定位、工作内容、要求获得的授权、人员能力的要求?4.设计质量是工程质量的先天之本;5.施工过程的质量监控;6.工程质量缺陷维修 保安部 物业管理培训资料 培训保安的PPT,案例一:无理访客;案例二:业主带人不登记强行上楼发脾气;案例三:业主车卡不慎丢失态度诚恳化解争执等等 综合培训 物业管理员工培训系列稿 投诉处理培训、微笑服务培训、物业管理保险制度、安全保卫培训、日常工作中处理实际情况的技巧、仪容仪表培训、优质服务培训、员工管理培训、对讲机使用及管理规定、英语会话培训、服务文明用语五十句、服务忌语五十句、某公司房地产顾问有限公司礼仪培训资料、物业管理商务礼仪、顾客满意战略、泰欣嘉园保安科礼仪礼节手册、电话礼仪等60个讲演稿。 永胜物业管理培训课程演讲 物业管理企业培训资料 比较全部的物业管理企业培训资料,包含人力资源,物业管理工程培训,物业管理人的基本要求,物业管理合同的编写,物业管理基本概念的讲述,基本包括物业管理的大部分内容。还是一份不错的物业管理企业培训资料,共大家参考。 服务中心 物业管理培训课程-投诉处理策略 一、投诉内容的前瞻;二、投诉时常规处理程序;三、投诉的常规应对策略;四、如何减少投诉策略;五、投诉利用技巧;六、他山之石 保洁部 中海物业(清洁、绿化)全套培训方案 2009年收集万X最全的开发、销售、策划报告、物业管理、管理、培训资料大全 万科地产20年;万科全套人事管理制度;北京万科企业有限公司销售部项目手;感受万科;黑弧-上海万科海上春园第五部分整体促销1;南京万科提案;浓情十二月——万科地产真情答谢系列活动;深圳万科----地产项目全程策划流程;深圳万科策划案;万科-房地产项目决策程序及工具;万科、中海、金地等地产大鳄的09年生;万科:模块造梦;万科策划流程;万科的房地产客户关系管理;万科的评论;万科的职业经理制度;万科地产西溪项目策略营销报告;万科地产项目可行性报告内容格式;万科公司高管培训报告(科尔尼公司)创立新世纪挑战下的突破性发展的战略和组织;万科培训教材中国地产之旅;万科培训体系指导文件;万科品牌之路;万科青青家园案前企划 (1);万科青青家园户外媒体预热计划;万科销售后续业务培训;万科薪酬体系培训;万科星园销售部项目手;万科营销管理流程 资格证书培训 2007中国物业管理师执业资格考试培训课程--物业管理实务 注册物业管理师培训课程 介绍了写字楼、零售商业、物业出租型别墅或公寓、工业物业酒店和休闲娱乐设施等等物业设施的管理和经营,非常值得学习和拥有,是物业管理和培训师的必备尖端武器 中海物业培训教案(正式版) 一、物业管理的基本概念;二、物业管理的产生与发展;三、物业管理的基本环节;四、物业管理的基本内容:1、房屋管理;2、消防管理;3、治安管理;4、空调管理;5、电梯管理;6、供电管理;7、给排水管理;8、环境卫生管理;9、绿化管理;10、车辆道路管理 注册物业管理师培训课程-物业管理实务 中原项目定位及物业发展建议培训 项目定位的思路与流程物业发展建议中原项目定位及物业发展建议 深圳某物业集团公司员工礼仪培训 人无礼而不立,事无礼而不成,国无礼而不宁。什么是礼仪?礼仪,是指人际交往中,自始至终以一定的、约定俗 成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。礼貌是礼仪的基础,礼节是礼仪的基本组成部分。 2010物业管理师执业资格考试考前培训班练习题 法律法规培训 2008《国家物业管理条例》培训教材 世邦魏理仕-物业管理知识培训 物业管理起源、定义、内容、分类、法规等,是物业管理从业人员的一项入门培训材料。 管理部 2008物业管理之楼宇交付-物业管理知识培训 楼宇交付之前的准备;进行楼宇交付;交楼后的工作;注意点及讨论 物业丢车事件案理培训多个 小区丢车谁之责----物业公司对所属小区停车场车辆丢失的民事责任分析近年来,车辆在小区停车场所丢失引发的赔偿纠纷越来越受到人们的关注,物业公司应否对此承担责任?若须担责,该承担何种责任?责任范围如何确定?这些问题,现行法律法规都未予以明确规定

文档评论(0)

此项为空 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档