《周三多《管理学-原理与方法》冲刺串讲及模拟四套卷+》.pdf

《管理学－原理与方法》冲刺串讲及模拟四套卷 周三多《管理学—原理与方法》　冲刺串讲 冲刺串讲（一） 一、复习方法与应试技巧 １．考试题型 名词解释：基础概念类；人名、书名、专有名词类；理论学说假设类 ２．复习方法与注意事项 ———紧扣教材，准确把握书本定义（若书本无完整定义，则需根据任课教师上课所讲，参考总结出 定义）。 ———记忆为主，书名、人名、原理理论等要结合起来，不能割裂开。 ———将教材内容进行归类处理，对于涉及到名词解释类的内容作统一罗列，复习时进行针对性、 专门化的分类。 ３．应试技巧及答题方法 高分要点———能准确完整的给出定义或概念及含义一般就可以得满分（记忆书本知识是关键，紧 贴书本记准、答全是得分的关键） 扣分情况： １）能准确给出指定教材中所给概念，但不完整，根据情况扣１～２分 ２）能给出完整的概念，但不够准确，根据情况扣１～２分 ３）能解释清楚概念的基本含义，但没有使用教材语言，根据情况扣１～３分 答题方法： １）基础概念类（教材中有明确定义）：紧贴教材，完整、准确答出其定义。 例： ———预算控制： 就是根据预算规定的收入与支出标准，来检查和监督各个部门的生产经营活动，以保证各种活动 或各个部门在充分达成既定目标、实现利润的过程中对经营资源的利用，从而费用支出受到严格有效 的约束。 ———巧妙答法：以既定标准进行检查监督，以保证资源的利用，从而实现约束。 ２）人名、书名、专有名词及理论学说类（教材中没有明确定义）：紧贴教材简要概述其含义的要点。 例： ———泰罗制： — １— “科学管理”理论的创始人弗雷德里克．泰罗提出的五项管理制度被称为泰罗制；基本内容是： （１）对工人提出科学的操作方法，以便合理利用工时，提高工效；（２）在工资制度上实行差别计件制； （３）对工人进行科学的选择、培训、提高；（４）制定科学的工艺规程，并用文件形式固定下来以利推广； （５）使管理与劳动相分离，把管理工作称为计划职能，工人的劳动称为执行职能。 二、重难点内容精讲 第一篇 考点１：管理与管理学 ———管理的概念 ———管理者的角色与技能 ———管理学的对象及方法 ———管理的职能与性质 复习小结：本章考点在考研中所占比例不大，大多以名词解释，学生需理解并掌握管理的概念、职 能、管理者的技能与角色等并加以梳理。 考点２：管理思想的发展 科学管理理论（泰罗） 行为科学学派 主要理论：需求层次理论———马斯洛；双因素理论———赫茨伯格；Ｘ理论和Ｙ理论———麦戈雷格； 超Ｙ理论———乔伊．洛尔斯；Ｚ理论———威廉．大内 法约尔的“组织管理理论” 复习小结：学生应充分理解各理论，掌握主要理论的内容 考点３：管理的基本原理及方法 ———管理的基本原理 系统原理；人本原理；责任原理；效益原理；伦理原理 ———管理的基本方法 法律方法；行政方法；经济方法；教育方法；技术方法 复习小结：充分掌握每种管理原理及方法的概念并加以理解 第二篇 考点１：决策 ———管理信息 ———决策的定义、原则及依据 — ２— 《管理学－原理与方法》冲刺串讲及模拟四套卷 ———决策的分类及特点 ———古典决策理论 ———行为决策理论 ———集体决策方法 ———有关活动方向的决策方法 ———有关活动方案的决策方法 复习小结：掌握信息、决策及各种决策方法的概念，对于决策理论要重点把握。 考点２：计划 ———计划及计划类型 ———计划的实施 目标管理 滚动计划法 网络计划技术 ———ＥＲＰ理论、业务流程再造 复习小结：熟知计划及计划的各种类型，掌握