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物業管理就業簡介 其它配套 住客會所 嘉湖銀座 社區配套 交通配套 1. 住客會所 第一期：有樂町 第二期：日比谷 於1999年投入服務 商場佔地60餘萬平方呎 2. 嘉湖銀座 3. 社區配套 天水圍中央公園 天水圍消防局 天水圍警署 天水圍郵政局 天水圍救護站 天水圍體育館 天水圍游泳池 天水圍公共圖書館 天水圍門診健康院 社會福利署天水圍綜合家庭服務中心 香港聖公會聖馬提亞青少年綜合中心 元朗民政事務署 元朗食物環境衛生署 元朗博愛醫院 元朗博愛社區數碼中心 社區配套完善，寫意生活不假外求 4. 交通配套 天水圍對外交通方便，業戶甫出家門，完善交通網絡即展現眼前 問與答 5. 建築物維修保養 建築物設備包括： 抽風系統、防火裝置、來水（水缸、加壓泵） 去水設備、冷氣系統、電力供應 後備發電系統、升降機、扶手電梯、閉路電視 保安系統、電訊網絡及電子科技、吊船裝置、升降台裝置 建築物改善及提升 6. 環境管理 環境清潔衛生 環境美化 環境安全 7. 應用法律 法律程序，安全訴訟及調解 撰寫合約 8. 業戶管理及社區服務 為業戶提供的管理服務 為住客提供的客戶服務 社區服務 一般管理服務 9. 人力資源管理 計劃人力資源需求 招聘員工 員工培訓 表現評核 建立團體合作關係 工作安全 保持與服務對象有良好溝通 第四部份港基物業管理有限公司簡介 簡介 1985年成立 長江實業（集團）有限公司全資附屬機構 香港物業管理公司協會創會會員 全港最具規模的物業管理公司之一，僱用逾二千名員工 簡介 以專業的管理經驗，透過創新和體貼的服務，竭盡所能為業戶提供全方位的高質素管理服務，及更高品質的生活及營商環境，從而滿足業戶的需求 品質宣言 願景 我 們 將 持 續 提 升 服 務 質 素 ， 確 立 在 物 業 管 理 市 場 的 領 導 地 位 。 使命 我 們 承 諾 提 供 優 質 的 管 業 服 務 ， 悉 心 照 顧 生 活 每 一 步 。 港基價值觀 專業管理 Professionalism 顧客讚悅 Customer Delight 礪進拓展 Learning Growth 互敬互重 Mutual Respect 品質宣言 管理項目 共管理六十多個不同類型的物業，包括大型屋苑、甲級商業大廈、低密度住宅、工貿樓宇、購物商場、私人會所及教育設施等 管理逾四萬三千個住宅單位，樓宇總面積超過四千五百多萬平方呎 主要管理項目 泓景臺 廣堅大廈 麗晶樓 東亞花園 雅都花園 福景苑 高雲臺 嘉湖山莊 麗港城 豪景閣? 宇晴軒 海寶花園 麒麟豪苑 翰林苑 翰林軒 慧景軒 雍藝軒 灝景灣 偉華中心 麗都花園 蓮花園 翠擁華庭 盈暉臺 樂信臺 四季豪園 四季雅苑 瑞豐華庭 菁英臺 國際都會—都會軒 歷年獲取獎項 香港工商業獎：顧客服務獎 環保建築大獎 企業環保成就獎傑出成就獎 僱主金星獎白金大獎 香港能源效益獎 優質樓宇管理獎 優質管理優異獎 2007年獲取獎項 1月 第十一屆僱主金星獎優異獎 1月 企業環保成就獎傑出成就獎 2月 香港工商業獎：顧客服務獎 2月 商界展關懷標誌 4月 西九龍最佳保安服務選舉 5月 室內空氣質素檢定證書 7月 「傑出職安健員工」優異獎 2007年獲取獎項 7月 匯豐營商新動力獎勵計劃 8月 家居廢物源頭分類比賽 2006/07 9月 食水系統優質維修認可計劃 11月 「知慳惜電」節能比賽 11月 香港環保企業獎 11月 2007應用可再生能源設計暨競技大賽 11月 香港安健屋邨確認計劃 - 最高榮譽的卓越級別 員工發展 員工是公司最珍貴的資產，和諧良好的勞資關係是企業邁向成功的關鍵 物業管理是一項講求群體合作的服務行業，職前和在職訓練都非常重要 港基尤其重視對人才的培訓和人力資源的運用 客戶服務 顧客資訊 家居保養服務 多元化消閒活動 主要增值服務 1. 顧客資訊 港基銳意開拓更廣闊的增值服務空間，滿足業戶對優質生活的各種需求。服務領域由公眾範圍伸延至戶內，將業戶生活空間拓寬至社區層面 2. 家居保養服務 我們會為個別業戶提供一般的屋宇裝備系統檢查服務，安排專業的工程人員免費為業戶檢查喉管、坐廁、浴缸、窗戶等設備，並提供專業意見，以協助業戶及早處理單位設施的老化損耗問題 3. 多元化消閒活動 港基肩負起社區聯絡的角色，致力為業戶開拓豐富多彩的生活領域，傳遞和諧家庭信息，並提供多項增值服務，為兒童住戶提供有益身心的活動 成立親子種植樂園 成立屋苑童軍旅團 成立愛心義工隊 4. 主要增值服務 免費家居設施檢查：包括檢查水龍頭、總電箱、鋁窗、露台玻璃趟門、抽氣扇、門鐘及大堂信箱鎖等 免費檢查室內水電設施 代售郵票服務 代寄郵件服務 物件暫存服務 維修工具