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信息智慧 演绎未来The Intelligence of information connect future 演讲人：younger 勇歌 QQ：795886 手机微博：/youngerzhou 服装企业管理信息化建设机遇挑战 在激烈的市场竞争中，服装企业同时面临巨大的挑战：市场需求瞬息万变，为了保持零售商的兴趣、刺激消费者购买，服装企业必须紧跟季节更迭，不断地设计和开发新的产品线。 服装企业信息系统管理的意义 服装企业在不断竞争中，提高核心竞争力的迫切愿望决定了企业对信息化投入的增加。对于信息系统需求持续增长,但是国内真正动手实施信息系统的企业并不算多，成功应用的更少，整个行业对缺乏对口的管理软件。 信息系统如何提高竞争力 服装行业面对以瞬息万变为特征的世界性市场，要想在残酷的市场搏击中立于不败之地，就要保持较低的竞争成本、优质的产品质量和高水平的客户服务。这就要求高度的一体化，这种一体化是把企业自身和它后端的供应商、前端的客户有机联系在一起，形成一条完整的供应链，企业通过管理这条供应链实现高效率的市场运作。 信息系统将带来以下成效 （1）优化生产计划，提高生产效率。 （2）通过减少库存成本、优化供应链和现金流管理使利率支付变为间接借贷因素。 （3）高效销售，跟踪客户定单，推动销售中心和零售商的销售量。改善定单完成和交货率，提高客户更为满意度。 （4）更精确的预测，改善库存不足和满足长期计划要求。 （5）销售和生产之间的定单流和客户服务信息集成，促进有效市场战略和销售战术实施。 （6）高质量的、全面的企业业绩信息有助于做出更好的战略决策，尤其在资本及资金流上的决策。 服装行业信息化发展的重点 服装行业信息化发展的重点当然是如何帮助服装企业提高利润率。实现方法是：提高对消费者产生的新需求，即新的市场需求的反应速度，要能够迅速转入到有利可图的那部分市场中，并且要加入到影响消费者需求的角色之中来。同时，还要求企业提高灵活性以处理复杂的产品、复杂的流程、变化的原材料和成倍增加的产品系列。 信息系统全面提升管理 在这种复杂性极高的经营管理中，精确的预测、材料采购管理、生产计划和分销管理显得尤其重要。 为了加强采购和库存控制，服装企业需要提高供应链管理的透明度，要能够精确地跟踪原材料、加工流程和最终产品。 信息管理达到的效果 需要来自产品和分销两方面的财务信息。实践已经证明，对市场需求和供应链的有效控制可以帮助企业简化复杂程度、监控现金流、避免过渡扩张及开工不足。 可以轻松地知道企业的运作正处于什么状态，下一步该怎么做。从而提升企业对市场的快速反应能力； 国外服装行业信息管理 全方位的集成管理，能够覆盖业务流程的所有方面，从分销、出口业务、制造、产品研发到终端销售及零售。 例如西班牙的ZARA的快速供应链管理，就得益于Zara在信息共享和利用方面的卓越表现，而这又取决于其信息化建设的多年积累。Zara总部的大部分信息系统都是由Zara的IT部门自主开发完成。Zara拥有一套完整的计划、采购、库存、生产、配送、营销和客户关系管理的平台，以及在这个平台基础上的供应链协同系统。而其它遍步全球的营销网络则通过它们的终端系统与总部保持紧密连接，力求在最短的时间内将信息传回总部，并完成信息流、资金流以及物流的流转。 信息系统开发模式的选择 一是定制开发，主要包括企业自主开发，或与其他开发单位合作开发; 二是采用商品化软件，即套装软件，或在其基础上再做部分二次开发。 可以说，这两种模式没有绝对的优劣之分，两者都不乏成功的案例，具备各自的优势，但是也存在明显的不足。 自主开发的优缺点分析 优势： ①量体裁衣，适用性较高，自主开发的系统可以满足企业比较独特的需求，实现许多外购软件难于实现的功能; ②具有很强的惯性，与现有的业务流程匹配度高，实施的成功性也会更高些; ③灵活性高，能较快满足不断变动的流程的需要，更符合业务要求; 自主开发的优缺点分析 缺点： ①企业需要较多优秀的具备软件开发实力的专业人才，人力资源费用大，而且后期系统成熟稳定后，人力资源将可能大量闲置、浪费; ②自主研发产品多数开发可能不够规范，开发文档不全，人员流动对后期开发、优化等技术细节将造成障碍; ③要应付不断变动的业务需求，完成对系统的变更管理和版本控，会面临升级、换代的断档问题; ④技术易自成一派，会遭遇对外的其他软件系统接口支持、集成等一系列问题； ⑤开发周期可能较长，且某些应用可能没有相应的实际、案例可以借鉴; ⑥如果整个工程没控制好，自主开发的投入成本可能会更大; ⑦由于是新开发的软件系统，其成熟度、严谨性和稳定性都有待考验。 外购商品化套装软件的优缺点分析 优点： ①由于购买的是现成的通用、标准化套装软