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“备”则“倍” 有准备、有规划的人生更精彩! 运营商大数据分析——电信 项目需求 — 以省级电信数据中心为基础,建立大数据分析平台, 核心应用为:客户画像应用、 客户流失预测、 用户行为分析、换机预测等功能 数据存储 数据量(流量表):日汇总后的数据集市每日3亿记录,每月100亿条记录 查询统计响应时长:4秒以内 硬件环境: 数据库服务器1台+25台分布式pc server(4颗4核CPU,16G内存) 数据可视化 自助报表查询中心,可视化推送与呈现 经营管理可视化,管理人员能够及时准确地了解市场竞争、业务发展和资源使用情况,以便及时发现问题和解决问题 客户投诉智能识别系统辨别客户投诉的真实原因、发现问题、改进产品、提升服务体验 运营商大数据——客户流失预测 客户流失预测模型 客户数据 外部数据 其它数据 利用ETHINK优化的神经网络算法、回归分析算法等数据挖掘方法 命中率达70.57% 覆盖率达67.49% 运营商大数据——客户投诉智能识别 某一省为例:769个投诉原因被识别;配合业务部门提出37个产品优化建议,协助优化21个产品;优化不满意点68个,消除468,295客户的潜在不满隐患;每年节约成本达840万。 客户流失预测模型 采用向量空间模型建模技术,利用ETHINK优化的K—最相邻算法、一次迭代LR等算法 ETHINK 大数据平台 历史上的其它投诉数据 客户基本数据 与客户相 关的经济、政治法律、社会文化、科学技术等数据 客户投诉 以及处理数据 客户在用的产品及套餐相关的数据 ETHINK优化算法 金融大数据分析——银行 项目需求 — 整合金融非结构化数据、结构化数据和敏捷数据建立大数据分析平台,核心应用: 客户群体划分、精准营销、风险管控、运营优化、欺诈行为分析等功能 数据存储 某省数据中心,近五年的操作、交易记录,共1000亿条左右。 80台X86架构的PC服务器 单台服务器,8核CPU,32G内存 数据可视化 全行数据集中可视化,可视化推送以及移动应用 全行数据分析资源集中优化管理,提升数据分析效率,助力业务转型、创新和发展 全行数据分析挖掘的灵活扩展,风险预警评价体系,实现系统化的运营监控 金融大数据——信用风险评估 ETHINK信用风险评估是基于ETHINK大数据平台,可以不断发展,自我完善的模型库 信用风险评估数据 由信用风险系统提供电子化的信息(包含:评比、预期、信用等级下滑指标等) 具备信用风险作业人员的专业常识(例如:所在公司过度时期的一些背景事实,老板的个人问题、应收账款品质下降等) 外部资料,社交媒体,黑名单、分析报告、所在行业产能等等数据 算法模型的优化 针对行业优化的深度学习算法、ETHINK优化的分类预测、聚类分析算法等 ETHINK基于大数据平台,在数据分析的维度和算法的先进性方面有更大的优势 ETHINK大数据分析平台,数据发现敏捷平台 金融大数据——信用风险评估 信用风险评估模型库 以ETHINK大数据分析平台为基础,以信用风险评估模型库为引擎,实现系统化的运营监控; 日均手工监督工作量由895.8万笔降至5.4万笔,全行释放了5900余名的业务监督人员。 政府大数据分析——审计 项目需求 建立审计数据中心,核心应用:事件预警,对发现的审计疑点,进行提前预警。 数据存储 全省审计数据,近3年数据,记录数过十亿条 系统环境 硬件环境: 数据库服务器1台+8台分布式pc server 单台4核,16G内存 数据可视化 可视化报表设计,完成自动生成审计报表 实现可视化审计全覆盖,开展多维度数据分析,提升审计效益质量和效率 建立多种挖掘分析模型和方法体系,扩展审计视野和监督深度 政府大数据——审计疑点预警 审计疑点评估模型库 建立风险分析模型32个,可以提前2周对相应风险进行预警 跨部门、跨机构、跨区 域跨行业、跨产品、跨风险信息的数据。。。 法律法规数据、审计程序规范和标准。。。 企业财务、生产经营活动相关的数据。。。 审计人员自身数据、审计决定和审计意见书数据。。。 数据挖掘应用——航空发动机故障诊断 数据挖掘应用——航空发动机故障诊断 1.正确认识自我,尊重自我——人职和谐的基础 2.充分了解职场,努力做到人职匹配 3.适应社会需求与发展,选择最能发挥自己能力特长的职业。 没有最好的职业,只有最适合自己的职业,适合自己的才是最好的。 1.职业生涯开发与管理的观点是:只要开始,永远不晚; 只要进步,总有空间。 2.在职业生涯的道路上,重要的不是目前所处的位置, 而是迈出下一步的方向。 * * * *
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