第6、7章 项目管理组织.pptVIP

现代工程项目管理的矛盾性：项目经理的重要作用；项目经理的职权利不平衡；项目管理工作难以评价；项目经理与工程的最终效益无关；项目管理工作是咨询性和职能性工作的统一；项目管理工作的创新性和严谨性。 （一）素质 1.他必须具有很好的职业道德，必须有工作的积极性、热情和敬业精神，勇于挑战，勇于承担责任，努力完成自己的职责。 2.由于项目是一次性的，项目管理是常新的工作，富于挑战性，所以他应具有创新精神发展精神，有强烈的管理愿望，勇于决策，勇于承担责任和风险，并努力追求工作的完美，追求高的目标，不安于现状 。 ３.为人诚实可靠，讲究信用，有敢于承担错误的勇气，言行一致，正直，办事公正，公平，实事求是。 ４.任劳任怨，忠于职守。 ５.具有合作精神，能够与他人共事，能够公开、公正、公平地处理事务 。 6.具有很高的社会的责任感和道德观念，高瞻远瞩，具有全局的观念。 （二）能力 1.具有长期的工程管理工作经历和经验，特别有同类项目成功的经历，对项目工作有成熟的判断能力、思维能力、随机应变能力。 2.处理人事关系的能力。 3.有较强的组织管理能力 。 4.较强的语言表达能力，谈判技巧；个性和说服能力。 5.在工程中能够发现问题，提出问题，能够从容地处理紧急情况，具有应付突发事变的能力，及对风险、对复杂现象的抽象能力和抓住关键问题的能力。 6.必须具有应变能力，工作需要灵活性。个人领导风格的可变性，能够适应不同的项目和不同的项目组织。 7.综合能力。对整个项目系统作出全面观察并能预见到潜在的综合问题。 （三）知识 项目经理通常要接受过大学以上的专业教育，他必须具有专业知识，一般来自工程的主要专业，如为土木工程或其它专业工程方面的专家，否则很难在项目中被人们接受和真正介入项目，要接受过项目管理的专门培训或再教育。 他需要广博的知识面，能够对所从事的项目迅速设计解决问题的方法、程序，能抓住问题的关键、主要矛盾，识别技术和实施过程逻辑上的联系，具有系统的知识概念。 目前发达国家有一整套项目经理的教育培训的途径和方法，有比较好的、成熟的经验。 美国提出项目管理知识体系见图6-4。 项目经理的来源及特点 1．军队指挥员。 特点：忠诚，原则性强，办事干练，采用军队式的管理方式管理项目，用军事命令指挥工程施工；但经济观念比较薄弱，目标和计划的弹性较小。比较适合计划经济体制下的工程项目管理。 2．政府行政领导。 特点：全局把握较好，工作中鼓动性强，对政绩要求高，追求项目的形象，项目目标的刚性大；但不太重视技术问题，经济观念淡薄，喜欢搞大会战，以行政命令的方式指挥工程实施。 3．企业经营管理者。 特点：有经济思想，对市场敏感，思维灵活，常常按照市场要求制定项目目标；较少考虑项目技术的特殊性和要求，目标容易多变。 4．工程技术人员 。 特点：有成熟的技术经验，熟悉工程过程，作为工程专家，在工程实施中有发言权和权威；但常常过于严谨，注重数据，对项目中的软信息不敏感，对市场也不敏感，项目战略上的把握性较差。 第七章 企业中的项目组织管理7.2工程项目组织形式 （一）寄生式项目组织形式 （二）独立的项目组织形式 （三）直线式项目组织 （四）矩阵式项目组织 （一）寄生式项目组织形式 寄生式项目组织的优点 1．由于项目寄生于企业组织之上，不需要建立新的组织机构，对企业原组织机构影响小。 2．项目管理成本较低。 寄生式项目组织的缺点 1.项目经理没有组织上的权力，无法对最终目标负责，项目目标无法保证。 2.由于项目由职能部门负责，项目中的决策可能有助于项目经理自己的职能部门，而不反映项目和公司的总目标； 3.对环境变化的适应性差； 4. 项目管理缺乏挑战性，企业和项目的人员对它都不重视，限制了管理人员的发展； 5.存在其它方面对项目的非正式影响，有拖延决策的危险，缺少对项目的领导和有序的项目实施，无法进行有效的控制。 仅适用较小的不重要的项目类型 。 在国际上有把它称为“职能式的项目组织”。 （二）独立的项目组织形式 独立的项目组织的优点 1.加强领导，统一指挥;项目目标能得到保证，指令唯一;组织任务、目标、权力、职责透明且易于落实。 2.能迅速有效地对项目目标和顾客需要作出反应，更好地满足顾客的要求。 3.适用于企业进行特别大的、持续时间长的项目，或要求在短时间内完成且费用压力大，经济性要求高的项目。 在国际 上，又被称为“项目型项目组织” 独立的项目组织的缺点 1. 独立的项目组织效率低，成本高昂。 2. 由于项目是任务波动的不均衡的，带来资源计划和供应的