必瘦站推广活动执行方案V.pptVIP

活动背景 活动形式 推广员带有意向的客户去公司参加68元的体验课，如参加体验课获赠价值268元的手提包一个 活动时间安排 执行流程 ? 场地沟通注意事项 ? 与场地方沟通，在电话沟通的前提下，确保能与场地方面对面沟通，我方执行人员须亲自到现场确认场地情况； ? 我方工作人员勘察活动场地，需进行拍照，了解场地信息（场地名称、面积、位置、人流量、车流量、场地费用、是否支持报批、报批费用、其他合作物资），并及时反馈项目总监，以批示。 ? 场地确认和签约时，需有大区行销或当地行销在场并签署场地协议； ? 与场地方签约后，确保定期与场地方沟通，掌握场地的使用情况。 ? 物料准备注意事项： ? 所有物料确保按照原定的颜色、规格等要求进行制作和采买； ? 所有物料确保按照规定的时间节点运送到各活动城市的指定仓储地点。 人员配备 沟通制度 ? 活动开始前——项目协调沟通会，我方与必瘦站代表共同参与，确定整个活动的流程、内容及细节，明确各方分工，并做好记录会议纪要。 ? 活动执行中——中午小结会：在活动日上午场活动结束后，执行督导、驻地行销召开总结会并总结会议纪要，总结上午活动中出现的问题，及时进行调整，避免问题继续存在而影响执行质量。 ? 活动完成后——总结沟通会: ? 在活动结束后第二天，执行督导、必瘦站代表召开总结会，总结活动中出现的问题，由执行督导汇总并及时提交给区域执行经理，区域执行经理及时进行调整，避免问题在下一次活动时继续存在而影响执行质量。 ? 每场活动结束后执行督导要及时整理活动总结，并与活动后第二天提交给区域执行经理汇总； ? 活动会议记录文案为：word ? 每场活动总结文案为：PPT 沟通制度 ? 根据活动阶段细分并确定活动节点向必瘦站代表沟通项目进度，以便及时有效的协调解决问题； ? 每场活动总结报告与每周三中午12：00点前提交给必瘦站； ? 总体活动结束后，我方项目总监汇总报告并整理项目总结提交必瘦站。 活动礼品 活动宣传品 活动宣传品 活动宣传品 应急预案 ? 人群拥挤 1. 及时预测人流高峰时段，提前调配保安人员加强现场秩序的维护。 2. 如遇到严重拥挤，推广人员要保持冷静,立刻终止销售，听从指挥，并协助保安人员维护秩序。 3. 如现场无法控制，应停止活动，将贵重物资转移安全地带妥善保管，防止恶意人员趁火打劫，如果现场治安力量不足，应及时求助现场民警或拨打110报警电话请求支援。 ? 防风防雨防雷电 1、 前期注意收集活动期间的天气信息。 2、 准备好防雨雨具，以防设备淋湿。 3、 提前与工程方确认工程安全事项，对于预防雷电天气的防护工程设施的安装。 4、 活动时遇到雷雨电天气，则视情势的严重性，征求大区行销负责人或者当地行销负责人的同意，驱散现场人流，将现场的物料运送到商场内以免被雨水毁坏 ? 打架斗殴 1、 如推广员发现打架斗殴时，应立即上报线路经理，不要擅自处理。 2、 执行督导接到信息后，立即调集保安人员赶赴事发地点控制事态，必要时求助现场民警或打110。 5、 将冲突双方带到相对隔离的地点进行协调。 6、 冲突中如有人受伤，应立即采取救护措施，并立即报120急救中心。 7、 为防止冲突双方召集帮手继续斗殴，应安排保安人员加强出入口的控制，防止可疑人员进入现场。 8、 在调节过程中，应耐心倾听事情经过，注意保持中立，采取劝解和协调方法，寻求双方认同的观点，缓和矛盾，化解争议。 9、 在控制过程中，工作人员应采取自我保护，如遇到危机情况应及时与警方联系请求帮助，不要自作主张，以免把事情严重化。 应急预案 ? 人员旷工的处理 1、 如活动当天推广员突然旷工，要第一时间联系统筹主管，安排后补人员。 2、 员工有事、有病必须严格执行请假制度，请假必须有请假条，必须写明请假时间、原因，并提前向领导汇报。 3、 活动结束后，线路主控要召开员工会议，对该员工进行相应的处罚，并通过此事的严重性加以总结。 ? 偷盗事件的处理 1、 员工发现或接报后，应第一时间报告执行主管。 2、 及时请现场民警处理或拨打110报警电话。 3、 协助顾客处理善后事宜。 4、 如现场有人受伤，执行主管应先报120急救。 ? 设备故障类事件处理 1、 执行主管在发现设施、设备（如：照相机、供电设备等）故障信息后，应立即通知维修人员赶到故障现场，同时拍摄照片，控制故障影响范围，组织维修人员查找故障原因。 2、 查明故障原因后，立即组织维修人员排除故障。 ? 产品不足 1、 及时向当地负责人反馈并补充，如超出规定额度不能补充，及时向项目助理反馈，并与 当地方沟通以其它方式解决。 ? 遭遇城管干涉 1、 应及时与城管协调，协调不成要找报批协助方帮忙。 2、 拍摄照片及时向项目总控反馈进展。 ? 突然停电 1、