电子商务模式(BCBBCCOO.ppt

2.1.1 B2C电子商务的基本组成 B2C电子商务由四个部分组成： 1.为顾客提供在线购物场所的网上商城 2.负责为客户所购商品进行商品配送的物 流配送系统 3.结算货款的银行 4.认证系统 1.网上商场 2.物流配送 配送：配送是指在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。即从商品流通的经营方式看的一种商品流通方式。 案例 （1）正广和 p23 （2）上海联华超市 3. 支付结算 （1）送货上门付款 （2）汇款方式 （3）电子支付 4. 安全认证 身份及支付的确认 2.1.4 B2C电子商务网站的收益模式 1.收取服务费 2.会员制 3.降低价格，扩大销售量 　　阿里巴巴1999年3月开始创建。投资50万，1999年7月在香港成立阿里巴巴中国控股有限公司，既总公司，9月在杭州成立阿里巴巴（中国）网络技术有限公司，既中国区总部，这时会员有2万；10月引入500万美元风险投资资金；1999年年底会员8.9万；2000年1月日本互连网投资公司入股 2000万美元；200年会员达到50万；2001年6月韩文站在韩国汉城正式开通；2001年12月当月开始赢利，注册商人会员100万，成为全球首家 会员超过百万的商务网；2002年2月日本亚洲投资公司投资；2002年3月与商人会员创建诚信的网上商务社区；2002年10月日文网站正式开通； 2002年底赢利，冲破现金赢利600万元；2003年5月提前实现当月每日100万元人民币；2003年7月7日宣布投资1亿元建设淘宝网站阿里巴巴只做信息流，不做资金流和物流业务。 　　2007年11月6日，阿里巴巴上午10：00正式挂联牌港交所，股票代码为“1688 HK”。开盘价30港元，较发行价提高122%。融资116亿港元，创下中国互联网公司融资规模之最。 2.2.1 B2B电子商务的交易模式 .B2B即Business to Business，而B2B电子商务是指企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息交换的电子商务活动。B2B电子商务平台是指一个市场的领域的一种，是企业对企业之间的营销关系。电子商务是现代B2B marketing的一种具体主要的表现形式。 环球资源网 任务引入 客户背景： 同学小高，大学四年级，市场营销专业。面临离校实习，有许多诸如书本，生活用品，多余的闲置物品，如图4－1所示，要带回家太麻烦，丢了又太可惜，故决定利用网络将这些东西转卖给有需要的人，既能让这些东西充分实现价值最大化，同时自己也能获得一点点零花钱。 任务分析 离校在即，闲置物品的处理是大部分大学生都会面临的事情。如何充分利用网络将闲置物品送到更需要它的人手里，我们可以从以下几个方面来考虑。 首先从信息发布上，要多渠道大范围的进行信息发布。当然还要注重其有效性。第二，对于相关物品进行图片整理，物品说明。第三，保持畅通的联系方式非常重要。第四，信息发布时应该注意营销技巧。第五，要考虑到交易中的支付与物流。对此我们要需要掌握以下内容： （1）网络的平台的选择，我们可以根据网站的人气，受众，有效范围来进行信息平台的选择。 （2）熟悉各网站的操作方法，进行相关操作 （3）营销技巧的运用。 （4）支付方式与物流的选择 4.2 C2C在中国的发展 ?1．网民规模持续扩大，网购人数不断增多 2.网络购物渗透率较低，提升的空间和潜力较大 3盈利模式初步探索 与国外C2C电子商务发展不同，中国C2C网站目前仍没有在发展和盈利中找到好的平衡方式，而随着C2C电子商务交易规模和用户规模的扩大，C2C购物网站除了承载交易功能外，还直面消费终端、掌握海量用户购买路径和习惯数据、加上覆盖群体广泛等特征，其蕴含的巨大媒体价值被逐步释放和认可，网络营销等相关盈利模式探索也初步获得成功； 4网购逐步加深渗透 在产品上，除了数字化标准化产品外，早期的网购尝试者渐渐成熟，并逐步影响周围人群和新的加入者的购买行为，网购用户的购买品类逐步向家居百货等生活日常用品转移，从整个网购活动的最后端影响整个市场的发展；在城市渗透上，二线城市的网购市场也呈现了快速增长的势头，随着二线城市网络渗透提高及网民增长，这部分用户将成为未来网购用户规模增长生力军。 5不同模式相互融合 C2C融合B2C——在已有的业务模式基础上，C2C运营商开始纷纷向B2C等其他模式寻求发展的可能和空间，模式融合不仅能实现互补，而且能为C2C提供新的盈利模式；搜索、社区融合C2C——搜索是购物的入口、社区是购物黏性来源，这两大服务都能与C2C模式互动和互补，不论是现有运营商还是新加入者都将推动新模式的发展和进步； 4.3 中国