第四章个案社会工作初级.pptVIP

21BCDE ABC 同理心 服务对象：他不愿意跟我好了，这都是我不好。我现在才知道，我既不温柔又不漂亮。我算是完了，没指望… 社工A：凭什么你认为自己既不温柔也不漂亮呢？ 社工B:你说你现在才知道自己既不温柔也不漂亮？ 社工C：他不再跟你好了，你认为这是你的过错，是因为你没有魅力 社工D：你的意思是他甩了你，这使你非常伤心，并且使你突然觉得自己原来毫无魅力，你因此感到悲观、绝望。 鼓励 服务对象：我好像没有那个劲一大早起床 社工：嗯哼 （表示希望听到有关这事更多的情况，支持来访者说下去） “嗯”、“好”、“接着说”、“还有呢”、“以后呢”、“别的情况下如何？”、“我明白” 2、引领性的技巧 （1）澄清？ （2）对焦（拉回偏离的话题） （3）摘要 澄清 服务对象：有时我真想彻底地摆脱它 社工A： 听起来好像你要与什么分开并且独处 服务对象：不，不是那样。我不是要独处。哦，只是希望能从不得不去做的事情中解脱出来 社工B：你能为我描述一下“彻底想摆脱它”的意义吗？ 服务对象：我有太多的事情要做——我总感觉到落在别人后面，负担很重。我想摆脱这种难过的感觉。 对焦 服务对象：我简直不知怎么办好！一整天都糟透了。早上，我妻子去上班时气冲冲的，厕所又漏水；我父母说他们要来住上一阵子；并且我才发现我儿子竟然赌博；我今年四十岁了，而我十分痛恨现在的工作。 社工：你的妻子上班气冲冲的？