第章电子商务的商业模式.pptVIP

第3章 电子商务的商业模式 2013年3月 一、电子商务商业模式的概念 （一）商业模式的概念 商业模式：指一个完整的产品、服务和信息流体系，包括每一个参与者及其在其中起到的作用，以及每一个参与者的潜在利益及相应的收益来源和方式。是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑。 商业模式描述了公司能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本等用以实现这一价值并产生可持续盈利收入的要素。 在分析商业模式的过程中，主要关注一类企业在市场中与用户、供应商、其他合作方的关系，尤其是彼此间的物流、信息流和资金流。 （二）电子商务商业模式的概念 电子商务商业模式：在网络环境中基于一定技术的商务运作方式和盈利模式，使得电子商务企业能够在激烈的竞争中生存并持续发展。 三个要素：客户价值主张；资源和生产过程；盈利模式。 二、基于价值创造结构的商业模式 根据詹姆斯·索普逊教授的三类“组织分类技术”，整个经济中的价值创造过程有三种基本类型： 其一，长相关的技术； 其二，集中的技术； 其三，中介的技术。 由此产生三种价值创造结构： （一）价值链 基于价值链的价值创造结构属于长相关技术。在该技术中，所有事件都是有顺序的、相互关联的，各项任务是连续完成的。在这一过程中，企业需要进行一系列活动，执行这些活动不同的功能构成了