管理沟通与执行力(一天).ppt
老虎型----脾气直爽、性格外露、喜欢单刀直入、做事果断、不拐弯抹角。 孔雀型----重视个人仪表及穿着打扮、热情、话多、爱听赞美之词、有时心胸狭窄。 考拉型----稳重、极为重视人际关系、有耐力、做事谨慎、有时优柔寡断。 猫头鹰型---做事周密思考、数字概念极强、能言善辩、有时爱钻牛角尖。 变色龙型----深沉老道、成熟圆滑、极强的适应能力、不易吐露心扉。 团队成员之间的沟通 相互信任 相互激励 相互包容 团队的决策——点式计划法(常用的决策技巧) (1)团队成员集思广益,并将各自的观点记录在纸上,张贴在墙上; (2)每位成员获得分别代表重要和次要的两条不同颜色的胶条纸带,上面分别贴有2-3个即时贴小圆点和小方点。 (3)成员走向张贴于墙上的写有个人意见的纸张时,根据自己的判断为那些观点加贴重要记号或次要记号。 (4)这些圆点和方点使团队公认的工作中心即刻凸现。 * 在这个过程中,信息发出者和信息接收者都是沟通的主体,信息发出者同时也是信息产生的源泉。信息可以语气、文字或其他表达形式为媒介,沟通的内容除了信息传递外,也包括情感、思考和观点的交流。 在这个过程中,信息发出者和信息接收者都是沟通的主体,信息发出者同时也是信息产生的源泉。信息可以语气、文字或其他表达形式为媒介,沟通的内容除了信息传递外,也包括情感、思考和观点的交流。 在这个过程中,信息发出
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