组建有效的团队.pptVIP

1.4 组建有效团队 1.4 组建有效的团队 目标： 了解基本的团队结构,提供工具和技术以使团队有效开展工作. 主要内容： 团队成长阶段 有效团队的特性 冲突解决和团队障碍 主要工具 团队成长阶段 形成阶段 所有团队开始于形成阶段.在此期间,团队成员对共同工作的前景感到兴奋和乐观. 他们对与其他成员的相处显得是害羞和试探性的.他们对前面的任务也感到担心和怀疑. 个人疑问: 我为什么在这里？ 我将扮演什么角色? 我将会有多大影响? 我愿意付出多少? 我们将如何互相影响? 我会被接受吗? 磨合阶段 一旦团队有效地形成,他们的成员就需要建立互相之间的关系. 在磨合阶段,冲突发生了,团队成员开始失去针对性,工作障碍开始形成. 这个阶段通常较易识别,因为小组成员开始有不一致的想法,有时开始不合作. 时间也开始成为一个主要障碍,因为小组开始了解到需要花什么样的艰苦努力. 团队领导和成员将学习: 如何识别冲突并解决它. 如何识别阻碍并消除阻碍. 个人的问题: 我同意我们的目标吗? 我觉得小组内的权利结构如何? 共享信息的收益值得我去冒风险吗? 我的角色将如何被决定? 我们真的有成功的机会吗? 团队的问题: 应该怎样解决冲突? 我们应该怎样处理违背小组基本准则的情况? 当我们受到阻碍时,我们应该做什么? 规范阶段 小组的大部分时间都花在规范阶段, 并用有