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2009-5-18 运营策划 运营策划 运营策划的岗位作用 运营策划的岗位职责 运营策划的岗位要求 岗位作用 提供游戏运营项目诊断信息 提供决策和规划的数据支持 诊断信息 决策依据 岗位职责 制定游戏运营的各项目规划；控制各项目进度。 协调项目成员的工作内容和制定相关的应急备案。 评估各项目进展情况，提供游戏运营效果、岗位工作效果的反馈信息。 管理、拓展游戏运营的信息收集渠道。 项目规划 范例：游戏封测规划 项目内容 官网建设 主要内容：通行证（含激活）、论坛（含FAQ）、游戏介绍（含新手引导）等 参与人员：程序、界面、美工和文案 新闻宣传： 主要内容：测试预告、放号（激活）、开放下载、开测等 参与人员：文案、媒介（预约图文或头条） 放号 主要内容： 媒体放号联系和活动征集； 官方放号活动设计和执行； 公会联系、管理，放号方式。 客服培训 参与人员：活动策划、媒介、公会管理 美工（活动页面）、文案（活动宣传新闻） 项目人员 运营组成员 技术部网页设计和网站开发 研发部对口人 客服人员 项目保障 网站流量统计后台、客户端下载量 设计二次放号活动作为上线不足的应急措施 培训客服和准备紧急维护、回档、数据错误等公告的解答方式。 开通网通FTP下载通道（或联系媒体分流） 20000资金作为媒体费用和