行动成功N系统之《绩效力量》培训总结.pptVIP

绩效管理字面意思分解： 绩效管理 “三看”与“四比” 4大误区： 1、认认真真的走形式。 2、把绩效管理=绩效考核。 3、认为绩效管理是人力资源部门的事情。 4、认为绩效管理就是为了发奖金或者惩罚。 战略目标 保底目标 合理目标 挑战目标 目标三条线激发员工潜能 年度目标的制定 年度目标制定：三看四比，三上三下 年度部门预算： -财务维度：收入/利润（成本控制/费用） -客户维度：新客户开拓/老客户维护/满意度 内部运营维度：研发/产品（品质/交期/改良） 人力资源维度：人均劳效/招聘/流失率/培训 三看 看历史： 定保底 看标杆： 定合理 看战略： 定挑战 四比 产品 客户 员工 产品 问题 明星 淘汰 奶牛 增长率 占有率 ①增长率高、占有率高 明星产品 ①增长率高、占有率低 问题产品 ①增长率低、占有率低 淘汰产品 ①增长率低、占有率高 奶牛产品 年度部门预算 财务维度：收入、利润（成本控制、费用） 客户维度：新客户开拓，老客户维护，满意 （客户A、B、C类划分） 内部运营：研发新品，品质，有效期，改良 人力资源维度：人均劳效（劳动密集型企业，不可减工资，但可以增加人均劳效，让有效的人创造更多的价值）、培训、员工满意度。 目标清晰了， 绩效管理就成功了一半！ 2 三大思维工具 激励 措施