课件设备运行维护技术基础理论与应用培训课件(讲义版).pptVIP

1 3.4设备运行维护业务的质量管控方式 搜集用户需求，明确业务职责，定时走访，持续改进。 建立和持续完善质量管理体系，明确各层面的质量管控职责。落实质量控制措施，强化质量改进工作。 动态调整运维服务的质量管理制度，巡检标准；不断规范运行记录，汇总专业工艺规程； 坚持工艺纪律的自检和检查，及时发现问题并落实整改。 设备运行维护技术的基础理论与应用 1 加强与用户的沟通，及时获取并分析顾客满意度数据，提升服务质量。 强化培训，不断提升员工技术技能水平。 强化统计分析，掌握运行服务质量现状，加强对运行服务输出结果的管控。 加大质量绩效考核。 设备运行维护技术的基础理论与应用 4.1 概述 第四章 设备运行维护的安全管理 设备运行维护的服务性工作特征决定了执行者必须具备“多面手”的能力，要成为联系设备点检、施工检修、生产操作等多方的桥梁，也决定了设备运行维护安全管理的特殊性、复杂性和艰巨性。 设备运行维护技术的基础理论与应用 4.2 安全管理理论 安全生产的基本管理方针是“安全第一、预防为主、综合治理”。 宝钢的安全管理目标是“100”，简单的讲就是安全第一、违章为零、事故为零。 1 设备运行维护技术的基础理论与应用 4.3 安全过程管理 安全过程管理 对象控制 过程控制 空间控制 时间控制 安全生产目标 1