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《@开房大典【万科】客户细分与品类规划模式2016年_@地产智库8848(九舍会)企业管理》.pdf
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13.9.9
万科客户细分与品类规划简析
珠峰高度 8848 第 1 页 @九舍会 ›
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序
有什么样的人,就有什么样的生活。
有多少种生活,就应有多少种居住空间。
万科,为生而不同的人设计各不相同的住宅,
四大产品系列——GOLDEN CITY TOWN TOP ,
为四种不同的生活状态服务,
全程关怀生命,相伴每段人生的居住理想。
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万科客户细分成果分享
万科品类规划成果分享
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五大类细分人群
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清晰、可识别的细分人群形象
1.社会新锐
我的地盘,听
我的!
【家庭特征】
25-34岁的青年或青年夫妻,无孩子,家庭成员高学历
【购房动机】
栖息:不喜欢租房,想拥有自己的房子
自己享受:买个房子自己享受
【对房子的态度】
自我享受
品味体现: 体现个人的品味、情调甚至个性
社交娱乐:房屋是一个重要的朋友聚会、娱乐场所
【产品需求】
健身娱乐:对小区有较好健身场所、临近大型运动场所、娱乐
休闲场所
要求较好的户型
喜欢的建筑风格
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清晰、可识别的细分人群形象
我是幸福
2.望子成龙 的,他们就
是快乐的!
【家庭特征】
有0-17岁孩子的家庭
【购房动机】
孩子成长:为了让孩子有更好的生活条件,
能够去更好的学校学习
改善住房条件:现有住房不理想
【对房子的态度】
房屋是孩子成长的地方,也是自己稳定感和
归属感的来源
【产品需求】
与
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