旅游公司工作总结.doc

旅游分公司2010年全年工作总结 总经理各位领导及职工同志们： 现将旅游分公司2010年目标责任及各项工作完成情况做以总结汇报，不妥之处请批评指正。 一、全年的基本评价 2010年全年，旅游分公司在总公司正确领导下，紧紧围绕年初总公司下达的目标任务和工作指标，认真执行经营管理方案。本着：“利用现有资源，实现利润最大化”的宗旨。进一步强化服务，加强管理，充分调动各方面的积极性，克服了各种困难和不利因素，全体员工付出了艰辛的努力，从管理方面来讲有了新的提高，从经营收入来讲就目前的状况已取得了一定的成效。 二、业务工作完成情况 （一）、经营收入及支出情况 1、全年实现经营收入：800728元，其中船舶经营790721元；冰上项目7670元；其他收入2400元。 2、全年支出1012080.85元，其中：员工工资截止10月份332201.0万元；三金107145.9元；燃油97179.66元； 生产材料65697.8元；补水费69732.08元；折旧费61522.75元；船检费8000元。总公司计提管理费100000元；税金27382元；其他费用202349.66元（办公、差旅、劳保、吊装费等）。 3、收支结余：亏损211352.85元； （二）、经营管理方面：提升服务质量，提高管理水平。 一是以文明风景旅游区标准，规范员工着装挂牌上岗。接受游客和各部门监督检查。采取上班签到制度和岗位责