机票知识摘抄.docVIP

一、打票系统操作 进入eterm系统后点键盘上esc键出三角绿色箭头开始操作，如果光标太粗点insert键变席。 输入：si空格fx005/333666 Rt+编码（到订单管理报表中找rr状态的打印） 粘贴编码出票号粘贴很长一段数字，如果不出票号输入 pnr+f12翻页 然后点菜单中最右侧带T字母那项进入 先粘贴票号（和打印机中的纸质行程单的条形码对照）、然后创建、然后打印。 如果三个人的票每张票都有自己的一张票号分别粘贴，在发短信那个菜单。 二、出票步骤： 1用中文查询哪里到哪里或者avh/三字代码日期/d 2、订座：sd1（所选择的航班顺序变更）Y（仓位）1（数字几个人为数字几） 3、输入名字：nm1（分隔符）张三1（分隔符）李四 如果出儿童票则后面加上chd 7、osi：ca空格ctct手机号码 4、时限项（一次封口） 如果出现说：请一次完成PNR并封口(@或\或DZ指令) 如下操作 tktl/1900（只要在第一个航班起飞之前就行）/.（.代表今天，或日期24MAY）/het158???????? 或tm1 5、\V封口 1.王伟强 2. CA1142 S FR24MAY BAVPEK DK1 0915 1025 738 0 E 3. CA1339 S FR24MAY PEKCAN DK1 1200 1