《信息管理概论》-中国人民大学出版社.ppt

《信息管理概论》 信息管理与信息系统专业 本科生课程 中国人民大学 信息学院 杨波 yangbo@ 目 录 一，序言——信息时代呼唤信息管理 二，信息管理的手段——信息技术 三，信息管理的理论基础——管理科学 四，信息管理的思想基础——现代系统科学 五，信息管理的内容和任务 六，信息资源——信息管理的对象 七，信息系统的概念及其建设方法 八，信息管理中的非技术因素 九，信息管理和信息系统建设的人才培养 十，我国信息化建设的现状和展望 一. 序言——信息科学和信息管理 A，信息科学的兴起 B，信息管理的地位和作用 C，信息系统工程 D，CIO的地位和任务 E，本课程的目的和学习方法 A、信息科学的兴起 什么是信息化？ 信息化是人类历史发展现阶段的一项任务，它是社会发展的一个过程。 信息化就是在现代信息技术广泛普及的基础上，社会和经济的各个方面发生深刻的变革，在功能和效率上大幅度地提高，从而达到人类社会的新的文明水平的过程。 信息科学的内容 什么是信息科学？ 它包括：信息技术； 信息管理； 信息经济； 信息社会学和信息法学； 信息的基础理论； 新技术革命和信息技术的大普及 新技术革命的范围 现代信息技术 新材料技术 新能源技术 交通运输技术 生物工程技术 环境保护和海洋开发技术 现代信息技术的主要内容 计算机 现代通信技术 遥感遥测技术 其他数据采集技术 现代印刷技术 现代办公室用的各种技术 信息技术发展的特点 速度大大加快。 容量迅速增长。 价格不断下降。 使用更加方便。 功能越来越强。 与各行各业紧密结合，广泛渗透。 信息技术的广泛应用 制造业 商业和贸易 交通运输 文化和教育 科学研究 生活和娱乐 B、信息管理的地位和作用 信息管理是信息科学的重要组成部分 。 信息管理是信息技术发挥作用的最主要的方面。 信息管理是信息经济和信息社会的基础。 信息管理是信息人才需求的最大市场。 C、信息系统工程 信息管理的基本任务是建设和管理各级各类的信息系统。 例如： 企业的管理信息系统（MIS） 政府的决策支持系统（DSS） 远程教学系统 电子商务系统（EC） “三金工程 ”和其他类似的工程。 D、CIO的地位和任务 观点一：CIO仅仅是一个技术角色，不是领导团队的成员 观点二：IT是每一个有价值的业务流程的核心，对组织的变革和成功是至关重要的。CIO得到其他高层的尊重、认可。 组织在不断的变革，CIO也必须跟上 E、本课程的目的和学习方法 本课程的目的是： 初步了解信息管理的内容和意义，建立对于这个专业的基本概念，明确今后工作的任务，为本科四年的学习打下基础。 课 程 结 构 学习方法 联系实际（密切关注信息化的进程） 动手在先（积极参加实际项目） 扩大视野（学习一切有关部门的知识） 追踪前沿（注意技术和学科的新发展） 学好英语（重要的工具之一） 管理信息的一般表示形式： 数据——对客观事物进行记录并可以鉴别的符号，它不仅指狭义上的数字，还可以是文字、图形和声音等；它是客观事物的属性、数量、位置及其相互关系等的抽象表示。信息是加载在数据之上，对数据作具有含义的解释。 信息是从记录客观事物(物质和精神)的运动状态和(状态改变)方式的数据中提取出来的、对人们的决策提供有益帮助的一种特定形式的数据。 二、 信息与知识、数据的区别 从形成上来看，他们是原料和制品递进的关系 信息的类型 信息的类型取决于其分类的准则和方法，例如， 以某个决策目标为准则，信息可被划分为有用信息、无用信息和有害信息； 以信息源为准则，有语音信息、图像信息、文字信息等； 以对信息的掌握程度为准则，有确定信息和不确定信息； 以信息的性质为准则，有语法信息、语义信息和语用信息。 按照加工程度：零次信息、一次信息、二次信息、三次信息 其他类型的信息 自然信息和社会信息 原始信息和派生信息 公共信息和私人信息 定性信息和定量的信息 静态信息和动态信息 事务信息、 管理信息和战略信息 前馈信息和反馈信息 事实性信息和预测信息 信息的性质 普遍性 无限