美特斯邦威品牌忠诚调查报告.docVIP

美特斯.邦威品牌忠诚度调查报告 一、前言： 为了了解美特斯.邦威在大学生中品牌忠诚度的状况，本次采用了询问调查法中的问卷调查法，共发出份问卷，收回份，其中有效样本份，其有效率是%。 美特斯邦威集团公司始建于1995年，主要研发、生产、销售品牌休闲系列服饰。目前拥有美特斯邦威上海、温州、北京、杭州、重庆、成都、广州、沈阳、西安、天津、济南、昆明、福州、宁波、南昌等分公司。美特斯·邦威是集团自主创立的本土休闲服品牌。1995年4月22日，公司开设第一家美特斯·邦威专卖店，到目前美特斯·邦威在全国设有专卖店1500多家。 三、调查分析 1、调查目的： 为了了解美特斯.邦威在大学生中品牌忠诚度的状况 项目 项目平均分 各项总分 所占比 1、消费者对于美特斯邦威的印象 75 100 0.2 2、消费者认为美特斯邦威的质量 90 100 0.2 3、消费者对美特斯邦威的产品满意程度 84 100 0.2 4、消费者对卖场氛围的满意程度 81 100 0.1 5、被调查的消费者购买美邦的意愿 76 100 0.1 6、美特斯邦威与竞争对手相比是否具有优势 79 100 0.1 7、对于美邦的品牌代言人是否喜欢 86 100 0.1 四、衡量美特斯邦威客户忠诚度的指标 1.顾客购买美特斯邦威的次数。 在一定时期内，顾客对美特斯邦威购买的次数越多，说明对美特斯