用友王文京：未来的企业都将是数据驱动的企业.doc

用友王文京：未来的企业都将是数据驱动的企业 　　用友 王文京 　　今年8月份，国务院发布的《关于加快促进信息消费扩大内需的若干意见》明确信息消费的目标：到2015年，信息消费规模超过3.2万亿元，年均增长20%以上，带动相关行业新增产出超过1.2万亿元。其中，云计算、大数据、移动互联网、电子商务等成为信息消费的关键词。 　　近日，用友公司董事长兼CEO王文京在公开场合率先提出：新技术的应用，使得企业有机会迈向一种理想的发展模式“数据驱动的企业”。 数据为何成为企业的新动力？数据驱动的企业有怎样的特点？未来数据驱动的企业的计算模式将会有什么改变？搜狐IT就这些问题，与王文京进行了深入交流。 　　一问：为什么是“数据驱动的企业”？ 　　过去，在企业管理方面经常被提及的一句话是“拿数字说话”，与之不同的是，“数据驱动”所体现的是其动力价值。数据正在驱动着现在，并直接影响着未来。当一个企业的运营基于数据驱动时，它在这个时代就赢得了速度，也赢得了更精准、更加个性的对于客户的满足，更加个性的对员工的关怀。因此，全球企业的发展已经进入一个全新的发展模式“数据驱动的企业”。 　　搜狐IT：在信息消费的大趋势下，用友提出了“数据驱动的企业”这一企业发展模式。您认为，未来数据在企业中的位置和作用是怎样的？ 　　王文京：未来社会经济将进入信息消费时代，数据将成为在新的时代企业发展的新动力，因此，未来的企业都将是“数据驱动的企业”。 　　过去，企业的主管和员工都希望企业运营和管理状态能够拿数字说话，如今，每一个企业都已经有大量的数据可以反映出过去的经营状况，但拿数据说话对企业运营发展的影响还停留在说明过去的阶段。对于企业管理者而言，他们期望根据数据判断未来，指引决策。 　　现在，新兴的互联网企业已经有所改变，他们正在借助消费者的行为数据驱动产品的组合、定价和营销，甚至这些数据会直接影响和决定产品的设计和功能；而在先进制造企业，他们所拥有的自动化装备所产生的大量数据也在驱动着企业的库存、生产和调配；在金融行业，许多创新的证券公司也正在利用在一个微秒级时间段内所发生的交易数据变化来决定投资方案，并由此获得收入。 　　不仅如此，员工行为也在新的模式下产生了巨大的变化。比如，在海尔集团，由于海尔将公司8万多员工组成了2000多个“自主经营体”，因此，每个“自主经营体”都要核算各自的绩效，而且绩效可以细化到每个“自主经营体”中的每一个员工。这些详尽且精细的数据实现了对各个“自主经营体”、对各个部门、对整个企业的绩效管理，直接决定员工的薪酬和员工的发展。 　　由此可见，数据已经从根本上改变了企业的运营和管理。越来越多的新兴企业不仅在用数据说明过去，也在通过对数据的分析直接驱动现在：驱动企业的生产、经营，以及各种管理行为。 　　今天，在“数据驱动的企业”模式上走在前列的是在全球范围内成功的互联网公司，不管是亚马逊还是谷歌，或者说中国的百度、阿里巴巴和腾讯，他们运营模式的一个显著特点就是数据驱动。但是，这一模式不会只停留在互联网公司，还会普及到所有的企业，无论什么行业的企业，也不论企业的规模大小，未来的公司都是只有数据的公司。也就是说，数据驱动的企业会普及到所有的企业中，因为它代表了未来企业发展的一个趋势、一个模式。 　　正因为数据所表现出的驱动力，使得数据正在成为企业的一种新的资产。数据资产将是继财务资产、人力资产、知识产权资产之后，企业的第四种资产，而且，未来数据资产在企业资产里的价值将会变得越来越重要。 　　搜狐IT：用友为何这么高调地提出“数据驱动的企业”这一模式？用友的出发点是什么？ 　　王文京：用友公司从1988年创办到今年，已经服务了中国企业25年，在这个过程中我们切实感受到了每个阶段中国企业的发展以及技术对中国企业发展所产生的重大改变和影响。对于“数据驱动的企业”这个话题，是我们两年前就开始内部讨论并提出的一个理念，只不过并没有对外传播，但两年来公司的产品发展一直在基于这一理念进行，包括今年年初公司提出的“平台化发展 产业链共赢”新三年策略，也是基于这种理念。 　　过去，本土IT?业主要致力于产品功能的研发，在市场理念和产品思想上关注较少，在这一点上，欧美IT企业一直走在前列。我们认为，本土IT企业发展到现在，也应该理念和产品并行推进，这也反映了本土IT企业在发展模式上的一种变化：过去的先进理念都是由欧美企业率先提出，本土企业紧随其后，然后再根据这些理念打造具体的产品和服务；今天已经到了本土企业可以根据自身的研究成果来提出自己的理念阶段，进而推进自己的产品和服务的发展。 　　二问：数据驱动的企业有哪些特征？ 　　在数据驱动的企业中，数据的时间维度、颗粒度、覆盖度和价值度都将发生新的改变，这种改变直接促使了“数据驱动的企业”的诞生，同样也决定了未来企