企业管理信息化(刘腾红版).pptVIP

企业管理信息化 企业管理信息化 企业管理信息化 企业管理信息化 企业管理信息化 企业管理信息化 企业管理信息化 企业资源计划（ERP） 企业资源计划（ERP） 企业资源计划（ERP） 企业资源计划（ERP） 企业资源计划（ERP） 企业资源计划（ERP） 企业资源计划（ERP） 企业资源计划（ERP） 供应链管理（SCM） 供应链管理（SCM） 供应链管理（SCM） 客户关系管理（CRM） 客户关系管理（CRM） 客户关系管理（CRM） 客户关系管理（CRM） 人力资源管理系统（HRM） 人力资源管理（HRM） 人力资源管理系统（HRM） 人力资源管理系统（HRM） 人力资源管理系统（HRM） 企业管理信息化软件系统应用实施 企业管理信息化软件系统应用实施 企业管理信息化软件系统应用实施 企业管理信息化软件系统应用实施 案例 思考题 思考题 思考题 企业管理信息化系统评价——宏观层面： ?①基本指标。?该指标能够客观反映企业信息化的状况，用于统计调查和政府监测从21个方面对企业信息化状况进行了客观描述，主要用于社会统计调查和政府监测。至于情况是 好是坏，投入是浪费还是不浪费，基本指标不作评价。基本指标不独立用于对企业信息化水平的全面评价和认证，得分不向社会公示。 ②效能指标。该指标评价信息化行为的合理性和信息化的成效，客观评价企业信息化水平，是反映和评价企业信息化实效的一套评价指标体系。效能指标的重要评价思想是标杆值法，企业信息化效能指标的标杆值，是一套标杆值体系。根据企业所处的行业、规模和发展阶段的不同，评价其信息化实效的标杆值也各不相同。 企业管理信息化系统评价——微观层面： 1)以企业信息化战略实施为基础的评价：根据企业战略目标，通过规划、实施、维护、调整等工作，建立起适合企业运作环境的信息系统体系，目的是提高企业流程质 量，改善企业对环境变化的灵敏度。 2)以企业信息化管理控制为基础的评价：对组织的信息资源进行统筹规划，并采用一定的控制准则和方法针对IT建立集中的管控体系，平衡在信息技术领域的投资与风险，并提供业务所需的信息。 3)以企业信息化项目管理为基础的评价：① 技术角度：简化出系统建设、系统性能等技术评价指标体系；② 经济角度：直接经济效益和潜在经济效益，定量与定性分析结合。③ 社会角度：宏观上评价系统对社会进步贡献的测算。④ 环境角度：系统对环境的影响。 一汽大众： 一汽大众汽车有限公司是中国第一汽车集团公司和德国大众汽车股份公司，共同投资89亿元人民币于1991年成立的股份公司。为了提高生产竞争实力和管理水平，经过广泛而认真的调查与论证，决定全面采用最先进的SAP R/3系统，在HP的平台上开发，以此辅助公司逐步采用发达企业的先进管理模式进行管理。为此，一汽大众聘请德国大众的VW-Gedas和SAP中国公司作为咨询公司，历时一年多提供了一整套完整的解决方案。 …… 一汽人的感受： 1.IT项目实施需要管理者和广大员工的参与 2.项目实施需要有严密的组织机构 1．简述信息化和企业信息化的内涵。 2．企业信息化包括哪几个层次或阶段？ 3．简述企业管理信息化中各信息系统之间的关系 4．ERP的发展初略可分做哪几个阶段？ 5．MRP、MRPⅡ和ERP的中文意思？ 6．企业资源计划定义有哪些层次？各层次的含义是什么？ * * CH7 企业管理信息化 学习目的： 通过本章的学习，主要使学生建立企业管理信息化的概念，熟悉企业管理信息化中几个典型的信息系统，重点掌握实际信息系统的应用，提高计算机的应用能力。 信息化的特点： 1）企业信息化范围包括各类企业和企业的各个方面，如：研发、设计、制造、管理、决策、营销、服务等。 2）企业信息化内容包括建设管理信息系统，开发和利用信息资源，调整或重构组织结构、管理体制和业务模式等三方面 3）企业信息化包括以下几个层次或阶段： （1）技术层次的信息化：计算机辅助设计，计算机辅助制造... （2）管理层次的信息化：数据处理的信息化；管理和办公的信息化；企业生产、经营、管理一体化； （3）利用互联网开展电子商务 4）企业信息化的本质是利用计算机和网络技术等，变革企业组织结构和业务流程，不断提高竞争能力和应变能力。 企业管理信息化中各信息系统之间的关系： 系统一体化集成，使企业更具有竞争力。 企业管理信息化中各信息系统——ERP： ERP——企业运营总管 ERP就是一种有效组织、计划和实施企业人、财、物管理的系统，它通过IT技术和手段的实施以保证企业信息的集成、实时和统一。大量资料证明：ERP在生产、采购、库存、销售、财务、成本核算等方面确实给企业带来了有效支持，并已成为企业实施C