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压力面试 将应聘者置于一种人为的紧张气氛中,考官以富有压力的问题让应聘者接受诸如挑战性、刁难性或攻击性的提问,以考察应聘者的压力承受能力、情绪调节能力,以及应变和解决紧急问题的能力等。 2)面试中常见的问题 第一印象效应(首因效应,仓促结论) 强调负面效应 对职位合适程度的偏差——权重置错 求职者次序的影响 非言语动作的影响 招聘规模的压力 您不可能有第二次机会来重建您的第一印象。 ——卡耐基 设计有效的面试(面试者的技巧) 避免无计划面谈——制定面试计划 选择合适的面谈场所 营造面试气氛 鼓励应聘者多谈 尊重应聘者 认真倾听并做好面谈记录 4、资料真实性审核 应遵循: 征得求职者的书面同意 只调查与工作有关的情况,并以书面形式记录 由求职者的直接主管或直接相关人提供信息 避免忽视求职者性格等方面的主观评价内容 评价工作申请表和简历 选拔测试(笔试) 面试 审核资料的真实性 体检 试用期考察 正式录用 不符合要求 测试结果不符合要求 面试不合格 材料不真实 体检不合格 考察不合格 不录用 员工甄选的程序 公务员法的相关规定 招录机关根据考试成绩确定考察人选,并对其进行报考资格复审、考察和体检。 体检的项目和标准根据职位要求确定。具体办法由中央公务员主管部门会同国务院卫生行政部门规定。 招录机关根据考试成绩、考察情况和体检结果,提出拟录用人员名单,并予以公示。 新录用的公务员试用期为一年。试用期满合格的,予以任职;不合格的,取消录用。 世界500强坚决不用的13种人 1)没有创意的鹦鹉,重复别人的口舌,缺乏创造性。 2)无法与人合作的荒野之狼,凭借自己的敏捷凶猛常常单独行动。 3)缺乏适应力的恐龙,面对环境变化无法适应,最终走向灭绝。 4)浪费金钱的流水,成本意识极差。 5)不愿沟通的贝类,自我封闭,狭隘而平庸。 6)不注重咨询汇集的白纸,脑子一片空白,对外界信息无动于衷。 7)没有礼貌的海盗,不尊重他人,凭自己的好恶任意而为。 8)只会妒嫉的孤狼,缺少自知、自信,害怕别人优于自己。 9)没有知识的小孩,习惯于满足现状,不思进取。 10)不重视健康的幽灵,低落的情绪、沉重的压力使其忘记休闲。 11)过于慎重消极的岩石,缺乏热情,对周围事物漠不关心。 12)摇摆不定的墙头草,没有自己的立场,只会附和别人。 13)自我设限的家畜,循规蹈矩,不敢越雷池半步。 第三节 招聘效果评估 数量评估:人数招够了没有? 质量评估:招的人合格吗? 时间评估:人招得够快吗? 成本效益评估:招人花了多少钱? 信度与效度评估:招聘的“招术”中用吗? ?? 其他内容:招聘还需关注什么? ?一、数量评估:人数招够了没有? ——招聘效率 录用比:表明人才选择的余地。 应聘比:说明招聘信息发布的效果。 招聘完成比:表明招聘计划完成情况。 二、质量评估:招的人合格吗? ——招聘质量评估 对所录用员工入职后的工作绩效行为、实际能力、工作潜力的评估。 常用指标: 其中: 录用合格比:一般用试用期考核合格转正的人数与同批次录用人数之比来表示 网上报名按以下程序进行: 1、提交报考申请。 2、查询资格审查结果。 3、查询报名序号。 第二节 公共部门员工甄选 评价工作申请表和简历 选拔测试 面试 审核资料的真实性 体检 试用期考察 正式录用 不符合要求 测试结果不符合要求 面试不合格 材料不真实 体检不合格 考察不合格 不录用 一、员工甄选的程序 1、工作申请表和简历的筛选 工作申 请 表 直接了当 结构完整 限制了不必要的内容 易于评估 封闭式:限制创造性 制定和分发费用较贵 个人简历 开放式:有助创新 允许求职者强调他认为重要的东西 允许求职者点缀自己 费用较小,容易做到 允许求职者略去某些东西 难以评估 简历的基本结构 基本信息(个人概况) 求职意向(求职目标) 教育背景(学习经历) 社会实践(实习经历) 个人能力(个人特长) 所获奖励(获奖情况) 你是谁?如何联系你? 你应聘什么岗位? 为什么胜任这个岗位? 自我评价 2、选拔测试 某组织对求职者测试的六个维度 1)知识测试—成就测试 主要衡量求职者是否具备完成职位职责所要求的知识。 优点: 比较简单,便于操作,不需要特殊设备 可同时对很多应聘者进行测试(人力招聘) 比较公平,受主观因素影响小 缺点: 主要考察应聘者的记忆能力,对实际工作能力考察不够。 2)能力测试 主要
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