《安全管理培训》.ppt

⑦小张每天上班的时候不在自己的座位上工作，却总是跑到别人那儿东拉西扯地聊天，有时看到别人在忙，还打击说他是假积极。 【案例】 两位顾客走进一家大饭店，其中一位顾客对另一位顾客说：“左边那个门童注定一辈子要当门童，他没有前途，而右边那个人的前途不可限量，迟早会出人头地，做一番事业。”同伴觉得很奇怪，追问为什么，这位顾客解释说：“你看左边的门童，有人来就开门，没有人的时候就呆呆地站着，什么事也不做，这样的人每天重复做一件事情，不会有什么前途；而右边那个就不一样了，你看他在闲着的时候会从口袋中拿出一块抹布，把门上的把手和玻璃仔细地擦干净，虽然这些不属于他的工作范围，但是由此可以看出这个人愿意动脑筋，愿意做事情，有时间就利用，有工作不推迟。 这种人是组织里最可怕的人，一方面他们想方设法地占组织的便宜，比如把公司的办公用品偷偷带回家里，或者把公司的产品拿去送人，更严重的是把公司的机密拿去盗卖，给公司造成极其严重的损失；另一方面他们整天设法寻找组织毛病，凡事都恶意批评。 现在很多年轻人一进公司这个看不惯，那个不顺眼，仿佛要“闹革命”，可是企业不是“闹革命”的地方，而是需要所有员工共同奋斗。 切记：第一不做“吸血虫”，第二不做“害群之马”，然后要求自己不做活死人，而是要做一个可靠的、实在的、有能力的人，要对整个组织有贡献，这样你才是好的基层员工。 员工扮演的角色 坚实（可靠） 员工所扮演的第一个角色就是坚实、可靠，就像盖房子，首先要看地基是否坚实，只有基础牢固，才能起到支撑的作用。 扮演的角色 见多识广。 基层的知识是相当有限的，经验也是远远不够的，选择和判断能力还不够强，所以最忌讳的就是自作聪明、擅做主张。 做人必须要守本分，按照规定做事，遇到不能解决的问题可以交给上司去解决，平时多向上司学习。 基层人员扮演的角色 生产（劳动） 地是长物的，所以实际工作都是由基层去完成，基层是企业正常运行的基础，是企业利润的直接创造者，是企业的生产者。 分工不同 规矩（守法） 必须遵守规定。 应该树立这样的观念，自己守法，不要去管别人。 作为员工要管好自己，遵守规矩。 怎样才能使我们的工作有序、规范和条理？ 怎样才能使提高工作效率，提升我们的水平和能力？ 怎样才能做到节约和减少浪费？ 2010年7月11日-13日 分清要与不要 所谓“整理”是将活动主体作一番清理，主要在于区分需要与不需要，然后将不需要的东西予以处置。 注意： ●分清要与不要物，使之条理分明 （简要分类） ●处置不要物 ●找出发生根源 对象： 工作环境中的工作物品和其他物品 目的：把“空间”腾出来、防止误用 工作物品是指工作场所的物品 （工作场所中不应有生活用品） 其他物品包括：材料及半成品、工位器具、加工设备、工具。 注意 第一步：现场检查 第二步：区分必需和非必需品 第三步：清理非必需品 第四步：非必需品的处理 第五步：每天循环整理 养成每天循环整理的习惯 整理是一个永无止境的过程，整理贵在日日做，时时做，如果仅是偶尔突击一下，做做样子，就完全失去了整理的意义。 整理是一个循环的工作，根据需要而随时进行，需要的留下，不需要的马上放在另外一边。 1、整理过程中思考为何出现这么多不要品? 2、两类错误意识：全部不能丢（阻碍前进）和全部都能丢（造成浪费） 只有具备“现使用价值”的东西才是有用的东西，不要考虑“原买价值”。 空间是一种宝贵的资源，让无用的东西占据空间就是浪费资源。 一是赶走污浊的空气，把清新的空气引入到职场中。 二是排除负面的能量。 基层应该抓住一个字：“有”。只要好好表现，一切都会有的。 大河有水小河满、大河污水小河干。 “以厂为家”的概念 三种不受欢迎的基层人员 活死人 这种人最大的特征就是没有主动性，遇到事情总想推托，害怕承担责任。 有的人和死人一样，有力气但就是不用。这些人在认识上有误区，认为力气花了就没有了，所以平时走路慢吞吞，说话轻言细语，更别说做事了。 其实力气是不能储存的，今天的力气保存不到明天，今天该做的事今天做好，明天又是崭新的一天。 脑筋不清楚就是观念不正确，如果观念不正确，最明显的表现就是一天到晚找理由。 比如迟到后辩解说交通很拥堵，可是明知道交通拥堵为什么不能提前出发？所以这样的理由根本没有意义。? 所谓活“死人”，就是推一下动一下，别人不推他就不动，对外界事物毫不关心，接受命令先找理由推托，最大的口号就是“这没有我的事情，不用我操心”。 【案例】 一位顾客住进饭店，发现皮鞋后跟掉了，就问饭店的服务员附近哪里有修皮鞋的，服务员说不知道，顾客