湖南某科技有限公司 BI设计(企业识别系统).doc

湖南XXXX科技有限公司 BI部分 BI——行为识别是企业识别系统(CIS)中的“做法”，是企业理念付诸有计划行为的方式。它是企业员工如何履行职责的行为规范。它在组织制度、管理培训、行为规则、公关礼仪等方面表现出来，使抽象的理念化为有形的行为。在企业识别系统(CIS)中，行为识别有着最广泛的内容。第篇 员工基本行为规范………………………………………第一章 日常礼仪 第二章 仪表礼仪 第三章 言谈礼仪 第四章 宴请礼仪 第五章 待客礼仪 第六章 敬业境外活动礼仪第篇 安全生产…………………………………………………第一章 公司职业安全健康管理体系 第二章 安全消防治安常识 第三章 应急事件处理常识培训 第四章 劳动防护用品使用要求 第篇 劳动管理规定……………………………………………第一章 工作时间和休息休假 第二章 员工考勤制度 第三章 员工奖惩 第四章 员工请假制度 第五章 加班 第篇 员工薪酬与福利…………………………………………第一章 薪酬制度 第二章 员工福利待遇 第篇 劳动关系………………………………………………… 劳动关系 第篇 人力资源开发制度………………………………………第一章 三工动态转换 第二章 员工升迁 第三章 员工淘汰第篇 员工基本行为规范 ? 从您加入湖南XXXX科技有限公司的第一天起，您就成为了湖南XXXX科技有限公司的一名，您的一举一动将不止代表您自己形象，更重要的是代表整个企业。在商务活动中，作为公司的代表，您的举止行为给客户带来的第一印象非常重要，将直接影响到本次商务活动的成功率。在工作单位，良好的举止行为非常有助于形成明朗的气氛，能融洽地创造人际关系。良好的举止行为是您与同事之间工作关系的润滑剂，有助于您的快速成长。因此，我们根据国际的通用标准制定了员工基本行为规范，目的是为了帮助您成功。 ? 第一章 日常礼仪 ? 第一条：基本常识 1. 重大国事活动或集会场所，在升降国旗时要听唱国歌，肃立注目致敬。 2. 国旗、国徽及国家元首照片，均应敬谨使用，妥慎保存。 3. 对亲友及长辈、领导，应热忱问候，可用问好、鞠躬、微笑点头或握手致敬。 4. 家庭相处应尊长爱幼、谦让互谅、和睦相处。 第二条：上下班规则 1. 上班应提前15分钟入厂，以无迟到无缺勤为目标，并且提前准备好当天工作的工具和材料，以饱满的热情与良好的工作状态投入工作。 2. 下班以后要做好工作，离开单位前应按照日清的原则检查和总结当天工作完成情况。 第三条：办公室行为礼仪 1. 办公室内部禁止说粗话、脏话、刻薄话，工作中禁止说说笑笑，对话要轻声。 2. 不乱扔纸屑、果皮，吐痰入盂，无盂用纸包并放到卫生筒内或进洗手间吐。 3. 物品摆放整齐干净，工作要井然有序。 4. 公用物品用毕放回原处，保持清洁。 5. 离席外出时登记个人去向并将自己的座椅归位。 6. 办公室计算机保护屏幕应以山水风景画为主，健康向上，禁止明星图片或不健康内容图片在计算机屏幕上出现。只有工作原因才允许上网。 ? 第二章 仪表礼仪 ? 第条：仪态 1. 应恰到好处地微笑，让人感到谦虚、落落大方。 2. 站姿应头正颈直，嘴微闭，收腹挺胸，从整体上产生一种精神饱满的感觉。 3. 工作场所坐姿须稳重，背要直，不应翘腿叉脚，歪肩斜背，或摊坐于椅子或沙发上，不准坐或倚靠在桌子、工作台及设备上，手不准放在兜内。 4. 行路须抬头、挺胸、平肩、目平视，举止安详，无急要之事不可匆忙慌张及奔跑，以免冲撞他人。 第条：着装仪容 1. 仪容的要点：清洁（不给对方不洁的感觉）、合身（便于工作）、不奢华（不应过分华丽，不应过分轻薄）。 2. 男性的着装和仪容： 头发整洁：不蓬头、不留小胡子； 脸部要刮干净； 服装 服装要整洁； 领带要笔挺； 衣服的颜色和花纹不要太华丽； 工作时间要佩带胸牌或胸卡，着工装，禁止穿短裤、背心上班； 原则上工作时间禁止佩带首饰，即便佩带也不要太显眼； 手部要干净，指甲的长度不应过长； 衣服要烫好（西裤的折线要笔直——）； 要穿暗色袜子； 皮鞋要擦亮； 不穿污垢的工装。 3. 女性的着装和仪容 头发要整洁（长发要束起，禁止散发）； 化妆要自然，禁止浓妆艳抹； 服装要整洁； 衣服的颜色和花纹不要太华丽，不穿露、透的服装，不着超短裙、背心或露脐装； 工作时要佩带胸牌或胸卡，着工装； 首饰不要太显眼； 手部要干净，指甲的长度适中、不应过长； n 衣服要熨烫好； n 长统袜的颜色不要太显眼（不应有花边或花纹），夏季不宜不穿袜子； n 皮鞋要擦亮，鞋后跟高度应为3-5cm，可穿平跟鞋，不穿拖鞋及前露脚趾的凉鞋。 4. 着装仪容应注意以下情况： n 不要卷上袖子； n 与客人见面时应尽量穿正装，不穿露肩露背装。 n